Kết bạn đến thành viên group bằng link group
I. Định nghĩa
Đây là công cụ tự động hóa giúp bạn quét toàn bộ danh sách thành viên của một nhóm Zalo (thông qua Link tham gia nhóm), sau đó thực hiện gửi lời mời kết bạn hoặc tin nhắn đến từng thành viên trong danh sách đó.
Phạm vi áp dụng:
Áp dụng cho các nhóm Zalo mà bạn có đường dẫn tham gia (Link nhóm).
Tài khoản thực hiện cần tham gia nhóm để có thể quét được danh sách thành viên (tùy thuộc vào cài đặt quyền riêng tư của nhóm đó).
Lưu ý kỹ thuật:
Nên lọc bỏ Trưởng/Phó nhóm khi gửi để tránh bị kích khỏi nhóm (hệ thống có hỗ trợ tùy chọn này).
Cần chuẩn bị nội dung kết bạn/tin nhắn khéo léo để tăng tỷ lệ chấp nhận.
II. Giá trị
Tiếp cận khách hàng mục tiêu chính xác: Khai thác khách hàng từ các hội nhóm chuyên ngành, nhóm đối thủ hoặc cộng đồng có cùng mối quan tâm.
Mở rộng Network tự động: Tự động kết bạn với hàng trăm người tiềm năng mà không cần thao tác thủ công.
Tiết kiệm nguồn lực: Thay thế việc phải tìm kiếm và kết bạn bằng tay tốn nhiều thời gian.
Quản lý data tập trung: Tự động gắn thẻ (Tag) để phân loại nguồn khách hàng từ nhóm nào.
III. Hướng dẫn từng bước
Bước 1: Tạo chiến dịch
Tại trang quản trị, chọn "Chiến dịch" -> "Thêm mới" -> "Inbox, kết bạn đến TV group/người lạ"
Bước 2: Thiết lập chiến dịch
1. Cài đặt chung
Chọn "Tài khoản" Zalo muốn chạy chiến dịch
Điền "Tên chiến dịch" quý khách cảm thấy dễ nhớ dễ quản lý nhất
2. Cài đặt lịch chạy
Xem hướng dẫn chi tiết tại đây
Cài đặt lịch chạyCài đặt thời gian dừng chiến dịch
Qúy khách có thể chủ động thiết lập thời gian dừng chạy chiến dịch trong ngày giúp chủ động quản lý các chiến dịch, tránh việc gửi tin nhắn quá khuya làm phiền tới khách hàng
⇒ Tick "Giờ dừng chạy chiến dịch trong ngày" ⇒ set giờ dừng chạy mỗi ngày
3. Tùy chọn chiến dịch
Tick vào tính năng quý khách muốn chạy chiến dịch
Lưu ý: có thể tùy chọn 1 trong 2 hoặc cả 2 tính năng
4. Cài đặt giới hạn gửi
Xem hướng dẫn chi tiết tại đây
Cài đặt giới hạn gửi5. Tính năng nâng cao
5.1. Kiêm add tag
Tick vào "Kiêm add tag"
Nhấn "Tải tag từ zalo" -> đợi phần mềm load
Nhấn "Load" để tải các tag
Chọn 1 tag muốn gắn ví dụ: Khách hàng, Công việc,...
Lưu ý: Các tag (phân loại) này phải được thêm trước đó ở Zalo
5.2.Kiêm add tag AkaBiz
Tick vào "Kiêm add tag AkaBiz"
Nhấn "Load" và chọn tag akabiz muốn gắn
Lưu ý: Các tag (phân loại) này phải được thêm trước đó ở phần cài đặt chung. Cách thêm tag akabiz:
Cài đặt tag akabiz5.3. Gửi tin nhắn không trùng lặp
Tick vào "Không gửi tin nhắn cho khách hàng đã từng gửi tin cách đó số ngày là:"
Điền số ngày tùy ý theo nhu cầu
Ví dụ: Điền số ngày là 3. Hôm nay phần mềm đã gửi tin nhắn/kết bạn đến data số điện thoại là 0913342551 thì trong 3 ngày tiếp theo, dù gặp lại số điện thoại đó phần mềm cũng không gửi lại => Quản lý số lượng tin nhắn/kết bạn được gửi đến khách hàng
6. Soạn nội dung
Có tối thiểu 3 nội dung
Kết hợp cá nhân hóa
Xem hướng dẫn chi tiết tại đây
Soạn nội dung7. Gửi hình ảnh
Xem hướng dẫn chi tiết tại đây
MEDIA - Gửi hình ảnh8. Nội dung gửi lời mời kết bạn
Quý khách có thể điền hoặc không điền nội dung lời mời kết bạn
Không điền nội dung: Tự động gửi lời mời mặc định "Chào bạn, tôi biết bạn qua SĐT này. Hãy kết bạn với tôi nhé!"
Điền nội dung: Tùy ý điền bất kì nội dung nào theo nhu cầu của quý khách. Ví dụ như hình ảnh bên dưới
Lưu ý: Nội dung lời mời kết bạn cũng có thể cá nhân hóa theo tên mặc định Zalo hoặc giới tính
9. Tải data thành viên group
Ở phần chi tiết chiến dịch chọn "Lấy từ tài khoản"
Dán link group vào ô "link group" -> "Tải thành viên group từ link"
Chọn thành viên muốn gửi tin nhắn (bỏ trưởng nhóm và phó nhóm)
Nhấn "Chèn lại"
Danh sách data sẽ hiện tại đây
9. Lưu chiến dịch
Nhấn "Lưu và đóng"
10. Báo cáo chiến dịch
Xem hướng dẫn chi tiết tại đây
Báo cáo chiến dịchLast updated