Inbox, kết bạn theo đề xuất Zalo

I. Định nghĩa

Đây là công cụ giúp người dùng tự động gửi lời mời kết bạn hoặc tin nhắn đến danh sách người dùng mà Zalo gợi ý (thường xuất hiện ở mục "Gợi ý kết bạn"). Thay vì phải lướt và bấm kết bạn thủ công từng người, hệ thống sẽ tự động thực hiện thao tác này hàng loạt dựa trên cấu hình của bạn.

Lưu ý quan trọng:

  • Số lượng gửi: Phụ thuộc vào danh sách thực tế Zalo đề xuất cho tài khoản tại thời điểm chạy.

  • Giới hạn hệ thống: Số lượng tối đa hệ thống cho phép cấu hình là 20 người/lần chạy để đảm bảo an toàn cho tài khoản.

II. Giá trị

  • Tỷ lệ chấp nhận cao: Tiếp cận những người dùng có bạn chung hoặc liên quan đến hành vi sử dụng, giúp tăng khả năng được đồng ý kết bạn.

  • Tăng trưởng tự nhiên: Giúp tài khoản xây dựng danh sách bạn bè chất lượng, tránh việc kết bạn bừa bãi dẫn đến bị báo cáo (Report).

  • Tiết kiệm thời gian: Tự động hóa hoàn toàn thao tác tìm kiếm và gửi lời mời.

  • An toàn cho tài khoản: Giới hạn số lượng gửi hợp lý, tuân thủ chính sách chống spam.

III. Hướng dẫn từng bước

Bước 1: Tạo chiến dịch

  • Tại trang quản trị, chọn "Chiến dịch" -> "Thêm mới" -> "Inbox, kết bạn đến TV group/người lạ"

Bước 2: Thiết lập chiến dịch

1. Cài đặt chung

  • Chọn "Tài khoản" Zalo muốn chạy chiến dịch

  • Điền "Tên chiến dịch" quý khách cảm thấy dễ nhớ dễ quản lý nhất

2. Cài đặt lịch chạy

Xem hướng dẫn chi tiết tại đây

Cài đặt lịch chạychevron-right
  • Cài đặt thời gian dừng chiến dịch

Qúy khách có thể chủ động thiết lập thời gian dừng chạy chiến dịch trong ngày giúp chủ động quản lý các chiến dịch, tránh việc gửi tin nhắn quá khuya làm phiền tới khách hàng

⇒ Tick "Giờ dừng chạy chiến dịch trong ngày" ⇒ set giờ dừng chạy mỗi ngày

3. Tùy chọn chiến dịch

  • Tick vào tính năng quý khách muốn chạy chiến dịch

Lưu ý: có thể tùy chọn 1 trong 2 hoặc cả 2 tính năng

4. Cài đặt giới hạn gửi

Xem hướng dẫn chi tiết tại đây

Cài đặt giới hạn gửichevron-right

5. Tính năng nâng cao

a. Kiêm add tag

  • Tick vào "Kiêm add tag"

  • Nhấn "Tải tag từ zalo" -> đợi phần mềm load

  • Nhấn "load" để tải các tag

  • Chọn 1 tag muốn gắn ví dụ: Khách hàng, Công việc,...

Lưu ý: Các tag (phân loại) này phải được thêm trước đó ở Zalo

b, Kiêm add tag AkaBiz

  • Tick vào "Kiêm add tag AkaBiz"

  • Nhấn "Load" và chọn tag akabiz muốn gắn

Lưu ý: Các tag (phân loại) này phải được thêm trước đó ở phần cài đặt chung. Cách thêm tag akabiz:

Cài đặt tag akabizchevron-right

c. Gửi tin nhắn không trùng lặp

  • Tick vào "Không gửi tin nhắn cho khách hàng đã từng gửi tin cách đó số ngày là:"

  • Điền số ngày tùy ý theo nhu cầu

Ví dụ: Điền số ngày là 3. Hôm nay phần mềm đã gửi tin nhắn/kết bạn đến data số điện thoại là 0913342551 thì trong 3 ngày tiếp theo, dù gặp lại số điện thoại đó phần mềm cũng không gửi lại => Quản lý số lượng tin nhắn/kết bạn được gửi đến khách hàng

6. Soạn nội dung

Xem hướng dẫn chi tiết tại đây

Soạn nội dungchevron-right

7. Gửi hình ảnh

Xem hướng dẫn chi tiết tại đây

MEDIA - Gửi hình ảnhchevron-right

8. Nội dung gửi lời mời kết bạn

  • Quý khách có thể điền hoặc không điền nội dung lời mời kết bạn

  • Không điền nội dung: Tự động gửi lời mời mặc định "Chào bạn, tôi biết bạn qua SĐT này. Hãy kết bạn với tôi nhé!"

  • Điền nội dung: Tùy ý điền bất kì nội dung nào theo nhu cầu của quý khách. Ví dụ như hình ảnh bên dưới

Lưu ý: Nội dung lời mời kết bạn cũng có thể cá nhân hóa theo tên mặc định Zalo hoặc giới tính

9. Inbox, kết bạn theo đề xuất

  • Tick chọn "inbox kết bạn theo đề xuất của zalo"

  • Chỉnh số người cần inbox/kết bạn theo đề xuất

Lưu ý: 20 là số người tối đa hệ thống sẽ gửi tin nhắn/ kết bạn

-> lượng gửi tin nhắn và kết bạn sẽ tùy thuộc vào đề xuất của tài khoản

Ví dụ: quý khách set 20 nhưng zalo chỉ đề xuất 7 người -> hệ thống chỉ kết bạn/gửi tin nhắn được 7 người mà zalo đề xuất

Quý khách set 20 nhưng zalo đề xuất 50 người -> hệ thống cũng sẽ chỉ kết bạn/gửi tin nhắn 20 người theo như quý khách setup

10. Lưu chiến dịch

  • Nhấn "Lưu và đóng"

11. Báo cáo chiến dịch

Xem hướng dẫn chi tiết tại đây

Báo cáo chiến dịchchevron-right

Last updated