# Inbox, kết bạn theo đề xuất Zalo

## I. Định nghĩa

Đây là công cụ giúp người dùng tự động gửi lời mời kết bạn hoặc tin nhắn đến danh sách người dùng mà Zalo gợi ý (thường xuất hiện ở mục "Gợi ý kết bạn"). Thay vì phải lướt và bấm kết bạn thủ công từng người, hệ thống sẽ tự động thực hiện thao tác này hàng loạt dựa trên cấu hình của bạn.

**Lưu ý quan trọng:**

* **Số lượng gửi:** Phụ thuộc vào danh sách thực tế Zalo đề xuất cho tài khoản tại thời điểm chạy.
* **Giới hạn hệ thống:** Số lượng tối đa hệ thống cho phép cấu hình là 20 người/lần chạy để đảm bảo an toàn cho tài khoản.

## II. Giá trị

* **Tỷ lệ chấp nhận cao:** Tiếp cận những người dùng có bạn chung hoặc liên quan đến hành vi sử dụng, giúp tăng khả năng được đồng ý kết bạn.
* **Tăng trưởng tự nhiên:** Giúp tài khoản xây dựng danh sách bạn bè chất lượng, tránh việc kết bạn bừa bãi dẫn đến bị báo cáo (Report).
* **Tiết kiệm thời gian:** Tự động hóa hoàn toàn thao tác tìm kiếm và gửi lời mời.
* **An toàn cho tài khoản:** Giới hạn số lượng gửi hợp lý, tuân thủ chính sách chống spam.

## III. Hướng dẫn từng bước

### Bước 1: Tạo chiến dịch <a href="#buoc-1-tao-chien-dich" id="buoc-1-tao-chien-dich"></a>

* Tại trang quản trị, chọn <mark style="color:red;background-color:red;">**"Chiến dịch" -> "Thêm mới" -> "Inbox, kết bạn đến TV group/người lạ"**</mark>

<div align="left"><figure><img src="/files/v1YVcl8OW7iO7tG1efJZ" alt="" width="393"><figcaption></figcaption></figure></div>

### Bước 2: Thiết lập chiến dịch <a href="#buoc-2-thiet-lap-chien-dich" id="buoc-2-thiet-lap-chien-dich"></a>

### 1. Cài đặt chung <a href="#id-1.-cai-dat-chung" id="id-1.-cai-dat-chung"></a>

* Chọn <mark style="color:red;background-color:red;">**"Tài khoản"**</mark> Zalo muốn chạy chiến dịch
* Điền <mark style="color:red;background-color:red;">**"Tên chiến dịch"**</mark> quý khách cảm thấy dễ nhớ dễ quản lý nhất

<div align="left"><figure><img src="/files/cDwgVMkSv7t2e8rPoU44" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure></div>

### 2. Cài đặt lịch chạy <a href="#id-2.-cai-dat-lich-chay" id="id-2.-cai-dat-lich-chay"></a>

*Xem hướng dẫn chi tiết tại đây*

{% content-ref url="/pages/kbRqZOCqXVtTKuVIxpZy" %}
[Cài đặt lịch chạy](/support/tinh-nang-chung-akabiz-zalo-web/cai-dat-lich-chay.md)
{% endcontent-ref %}

* <mark style="background-color:green;">Cài đặt thời gian dừng chiến dịch</mark>

Qúy khách có thể chủ động thiết lập thời gian dừng chạy chiến dịch trong ngày giúp chủ động quản lý các chiến dịch, tránh việc gửi tin nhắn quá khuya làm phiền tới khách hàng

⇒  Tick <mark style="color:red;">"Giờ dừng chạy chiến dịch trong ngày"</mark> ⇒ set giờ dừng chạy mỗi ngày

<div align="left"><figure><img src="/files/60sVhAf4RwQphQRQfl1w" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

### 3. Tùy chọn chiến dịch <a href="#id-3.-tuy-chon-chien-dich" id="id-3.-tuy-chon-chien-dich"></a>

* Tick vào tính năng quý khách muốn chạy chiến dịch

*<mark style="background-color:purple;">**Lưu ý:**</mark>* <mark style="background-color:purple;"></mark><mark style="background-color:purple;">có thể tùy chọn 1 trong 2 hoặc cả 2 tính năng</mark>

<div align="left"><figure><img src="/files/xU5c9AXD3pREDU3jlGrH" alt="" width="486"><figcaption></figcaption></figure></div>

### 4. Cài đặt giới hạn gửi <a href="#id-4.-cai-dat-gioi-han-gui" id="id-4.-cai-dat-gioi-han-gui"></a>

*Xem hướng dẫn chi tiết tại đây*

{% content-ref url="/pages/mW4Pz6YIDczN0LX9bLCD" %}
[Cài đặt giới hạn gửi](/support/tinh-nang-chung-akabiz-zalo-web/cai-dat-gioi-han-gui.md)
{% endcontent-ref %}

### 5. Tính năng nâng cao <a href="#id-5.-tinh-nang-nang-cao" id="id-5.-tinh-nang-nang-cao"></a>

#### **a. Kiêm add tag**

* Tick vào <mark style="color:red;background-color:red;">**"Kiêm add tag**</mark>**"**
* Nhấn <mark style="color:red;background-color:red;">**"Tải tag từ zalo"**</mark> -> đợi phần mềm load
* Nhấn <mark style="color:red;background-color:red;">**"load"**</mark> để tải các tag
* Chọn 1 tag muốn gắn ví dụ: Khách hàng, Công việc,...

*<mark style="background-color:purple;">**Lưu ý:**</mark>* <mark style="background-color:purple;"></mark><mark style="background-color:purple;">Các tag (phân loại) này phải được thêm trước đó ở Zalo</mark>

<div align="left"><figure><img src="/files/9U9jgD61MeWsp1sPrgLG" alt="" width="342"><figcaption></figcaption></figure></div>

#### b, Kiêm add tag AkaBiz

* Tick vào "Kiêm add tag AkaBiz"
* Nhấn "Load" và chọn tag akabiz muốn gắn

<div align="left"><figure><img src="/files/7i021xL6ENRh8rCr8Iey" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure></div>

*<mark style="background-color:purple;">**Lưu ý:**</mark>* <mark style="background-color:purple;"></mark><mark style="background-color:purple;">Các tag (phân loại) này phải được thêm trước đó ở phần cài đặt chung.</mark> Cách thêm tag akabiz:

{% content-ref url="/pages/DAG3aw1hDNw4FUpbTESg" %}
[Cài đặt tag akabiz](/support/tinh-nang-chung-akabiz-zalo-web/cai-dat-tag-akabiz.md)
{% endcontent-ref %}

#### **c. Gửi tin nhắn không trùng lặp**

* Tick vào <mark style="color:red;background-color:red;">**"Không gửi tin nhắn cho khách hàng đã từng gửi tin cách đó số ngày là:"**</mark>
* Điền số ngày tùy ý theo nhu cầu

*<mark style="background-color:purple;">**Ví dụ:**</mark>* <mark style="background-color:purple;"></mark><mark style="background-color:purple;">Điền số ngày là 3. Hôm nay phần mềm đã gửi tin nhắn/kết bạn đến data số điện thoại là 0913342551 thì trong 3 ngày tiếp theo, dù gặp lại số điện thoại đó phần mềm cũng không gửi lại => Quản lý số lượng tin nhắn/kết bạn được gửi đến khách hàng</mark>

<div align="left"><figure><img src="/files/kBFG3xalVal5zn7GLUu6" alt="" width="323"><figcaption></figcaption></figure></div>

### 6. Soạn nội dung <a href="#id-6.-soan-noi-dung" id="id-6.-soan-noi-dung"></a>

*Xem hướng dẫn chi tiết tại đây*

{% content-ref url="/pages/KZc4Do4CeK9R9YosQLzw" %}
[Soạn nội dung](/support/tinh-nang-chung-akabiz-zalo-web/soan-noi-dung.md)
{% endcontent-ref %}

### 7. Gửi hình ảnh <a href="#id-7.-gui-hinh-anh" id="id-7.-gui-hinh-anh"></a>

*Xem hướng dẫn chi tiết tại đây*

{% content-ref url="/pages/QJPED7BnpxZMYuTRjoXX" %}
[MEDIA - Gửi hình ảnh](/support/tinh-nang-chung-akabiz-zalo-web/media-gui-hinh-anh.md)
{% endcontent-ref %}

### 8. Nội dung gửi lời mời kết bạn <a href="#id-8.-noi-dung-gui-loi-moi-ket-ban" id="id-8.-noi-dung-gui-loi-moi-ket-ban"></a>

* Quý khách có thể điền hoặc không điền nội dung lời mời kết bạn
* **Không điền nội dung:** Tự động gửi lời mời mặc định "Chào bạn, tôi biết bạn qua SĐT này. Hãy kết bạn với tôi nhé!"
* **Điền nội dung:** Tùy ý điền bất kì nội dung nào theo nhu cầu của quý khách. Ví dụ như hình ảnh bên dưới

<div align="left"><figure><img src="/files/oLimOj86Q1PVfGw4oJrX" alt="" width="434"><figcaption></figcaption></figure></div>

*<mark style="background-color:purple;">**Lưu ý:**</mark>* <mark style="background-color:purple;"></mark><mark style="background-color:purple;">Nội dung lời mời kết bạn cũng có thể cá nhân hóa theo tên mặc định Zalo hoặc giới tính</mark>

### 9. Inbox, kết bạn theo đề xuất

* Tick chọn <mark style="color:red;background-color:red;">**"inbox kết bạn theo đề xuất của zalo"**</mark>
* Chỉnh số người cần inbox/kết bạn theo đề xuất

<mark style="background-color:purple;">**Lưu ý:**</mark> <mark style="background-color:purple;"></mark><mark style="background-color:purple;">20 là số người tối đa hệ thống sẽ gửi tin nhắn/ kết bạn</mark>&#x20;

<mark style="background-color:purple;">-> lượng gửi tin nhắn và kết bạn sẽ tùy thuộc vào đề xuất của tài khoản</mark>

<mark style="background-color:purple;">**Ví dụ:**</mark> <mark style="background-color:purple;"></mark><mark style="background-color:purple;">quý khách set 20 nhưng zalo chỉ đề xuất 7 người -> hệ thống chỉ kết bạn/gửi tin nhắn được 7 người mà zalo đề xuất</mark>

<mark style="background-color:purple;">Quý khách set 20 nhưng zalo đề xuất 50 người -> hệ thống cũng sẽ chỉ kết bạn/gửi tin nhắn 20 người theo như quý khách setup</mark>

<div align="left"><figure><img src="/files/9bmffffPQtwXjpHcPaty" alt="" width="314"><figcaption></figcaption></figure></div>

### 10. Lưu chiến dịch

* Nhấn <mark style="color:$danger;background-color:red;">**"Lưu và đóng"**</mark>

<div align="left"><figure><img src="/files/F4j6v1STrjKVe3L5GVxr" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure></div>

### 11. Báo cáo chiến dịch

*Xem hướng dẫn chi tiết tại đây*

{% content-ref url="/pages/Lhlhx38edWEIliKGaDFZ" %}
[Báo cáo chiến dịch](/support/tinh-nang-chung-akabiz-zalo-web/bao-cao-chien-dich.md)
{% endcontent-ref %}


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://akabizauto.gitbook.io/support/akabiz-zalo-web/inbox-ket-ban-theo-de-xuat-zalo.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.