Nhắn tin đến group

I. Định nghĩa

Đây là tính năng cho phép tự động hóa việc gửi nội dung (văn bản, hình ảnh) vào danh sách các nhóm Zalo mà tài khoản của bạn đang là thành viên hoặc quản trị viên.

Các tùy chọn nổi bật:

• Gửi thông thường: Gửi nội dung trực tiếp vào nhóm.

• Gửi dạng chia sẻ (Forward): Mô phỏng hành động chia sẻ tin nhắn từ người này sang người khác (giúp tăng độ tin cậy và tự nhiên).

• Lặp lại nhiều lần: Cấu hình để gửi tin định kỳ vào nhiều khung giờ trong ngày.

Lưu ý trước khi bắt đầu:

• Tài khoản Zalo phải đang hoạt động bình thường và đã tham gia các nhóm cần gửi.

• Tính năng "Gửi dạng chia sẻ" sẽ không hỗ trợ cá nhân hóa nội dung (gọi tên riêng).

II. Giá trị

• Tiết kiệm thời gian: Thay thế hoàn toàn thao tác copy-paste thủ công vào từng nhóm.

• Thông tin đồng nhất: Đảm bảo 100% các nhóm nhận được cùng một nội dung thông báo.

• Quản lý hiệu quả: Dễ dàng phân loại nhóm theo thẻ (Tag) và theo dõi lịch sử gửi tin.

• Linh hoạt thời gian: Có thể lên lịch gửi tin vào các khung giờ vàng để tăng tương tác.

III. Hướng dẫn từng bước

Bước 1: Tạo chiến dịch

• Tại trang quản trị, chọn "Chiến dịch" -> "Thêm mới" -> "Nhắn tin đến group"

Bước 2: Thiết lập chiến dịch

1. Cài đặt chung

• Chọn "Tài khoản" Zalo muốn chạy chiến dịch

• Điền "Tên chiến dịch" quý khách cảm thấy dễ nhớ dễ quản lý nhất

2. Cài đặt lịch chạy

Xem hướng dẫn chi tiết tại đây

Cài đặt lịch chạy

• Cài đặt thời gian dừng chiến dịch

Qúy khách có thể chủ động thiết lập thời gian dừng chạy chiến dịch trong ngày giúp chủ động quản lý các chiến dịch, tránh việc gửi tin nhắn quá khuya làm phiền tới khách hàng

⇒ Tick "Giờ dừng chạy chiến dịch trong ngày" ⇒ set giờ dừng chạy mỗi ngày

3. Cài đặt chạy nhiều khung giờ trong 1 ngày

Tick vào tính năng chạy nhiều khung giờ trong 1 ngày khi quý khách muốn gửi tin nhắn đến group nhiều lần trong một ngày

Lưu ý:

Tính năng này chỉ áp dụng cho "lịch dài hạn" và phải cho "làm mới data" để có thể gửi tin nhắn nhiều lần vào group

Tính năng này chỉ được kích hoạt khi chiến dịch đã chạy ở khung giờ trước (hoặc chính) là hoàn thành (Đã chạy hết toàn bộ data)

Chiến dịch chỉ chạy những data có trạng thái là thành công

Cách viết: hh:mm,... mỗi khung giờ cách nhau bởi dấu phẩy, hh: giờ, mm: phút

4. Cài đặt giới hạn gửi

Xem hướng dẫn chi tiết tại đây

Cài đặt giới hạn gửi

5. Gửi dạng chia sẻ tin nhắn, gửi nhanh cho 50 người mỗi lần

• Khi dùng tính năng này thì hệ thống sẽ dùng tính năng chia sẽ nội dung tin nhắn của zalo.

• 50 là số group tối đa theo cơ chế zalo mỗi lần thực hiện hành động chia sẻ tin nhắn

• Nếu quý khách chọn nhiều hơn 50: ví dụ như 70 thì phần mềm sẽ thực hiện gửi tin nhắn 2 lần

Lưu ý: khi sử dụng tính năng này thì không thể sử dụng được tính năng cá nhân hóa tin nhắn

6. Kiêm add tag AkaBiz

• Tick vào "Kiêm add tag AkaBiz"

• Nhấn "Load" và chọn tag akabiz muốn gắn

Lưu ý: Các tag (phân loại) này phải được thêm trước đó ở phần cài đặt chung. Cách thêm tag akabiz:

Cài đặt tag akabiz

7. Soạn nội dung

• Có tối thiểu 3 nội dung

• Kết hợp cá nhân hóa

Xem hướng dẫn chi tiết tại đây

Soạn nội dung

8. Gửi hình ảnh

Xem hướng dẫn chi tiết tại đây

MEDIA - Gửi hình ảnh

9. Chọn data

• Nhấn "Tải data từ tài khoản"

• Nhấn "Tải danh sách group từ zalo" -> "Load dữ liệu"

• Tick chọn group cần gửi tin

• Nhấn "Chèn lại"

10. Lưu chiến dịch

• Nhấn "Lưu và đóng"

11. Báo cáo chiến dịch

Xem hướng dẫn chi tiết tại đây

Báo cáo chiến dịch