Cài đặt tag akabiz

AkaBiz Tag là công cụ phân loại khách hàng giúp phân loại khách hàng trong phần mềm akabiz thành nhiều nhóm khác nhau để quản lý và chăm sóc hiệu quả. Bạn có thể tạo, quản lý và gắn/xóa tag ngay sau khi gửi tin nhắn hoặc kết bạn. Từ đó, triển khai remarketing chính xác và tối ưu hiệu suất chăm sóc khách hàng.

1. Quản lý danh sách tag akabiz

• Ở giao diện chính -> "Cài đặt chung"

• Tại đây, quý khách có thể thấy toàn bộ các tag akabiz của quý khách và thực hiện quản lý các tag như thêm, sửa, xóa,...

2. Quản lý hành động

2.1. Thêm tag akabiz

• Ở giao diện chính -> "Cài đặt chung"

• Chọn "Thêm tag mới"

• Đặt tên tag và chọn màu sắc -> Nhấn "Lưu"

• Sau khi lưu xong, tag sẽ hiện ra và bạn có thể sử dụng tag akabiz khi thiết lập các chiến dịch:

2.2. Sửa tag akabiz

• Ở giao diện chính -> "Cài đặt chung"

• Chọn vào biểu tượng hình cây bút của tag muốn sửa

• Quý khách có thể sửa lại tên và màu của tag akabiz -> Nhấn "Lưu"

• Tag sau khi sửa

2.3. Dừng hoạt động tag akabiz

• Để "Dừng hoạt động" tag, hãy gạt nút chuyển trạng thái sang chế độ tắt. (màu xanh là tag đang hoạt động, màu trắng là tag đang dừng hoạt động)

• Tag đang dừng hoạt động:

2.4. Xóa tag akabiz

• Ở giao diện chính -> "Cài đặt chung"

• Chọn vào biểu tượng hình xóa của tag muốn xóa