Gửi dạng chia sẻ tin nhắn

I. ĐỊNH NGHĨA

Tính năng Gửi Dạng Chia Sẻ là gì? Đây là một loại Chiến dịch Re-marketing (được chọn dưới tên "Zalo - Gửi tin nhắn đến bạn bè (Re-marketing lại KH đã gửi tin)") có cơ chế hoạt động tập trung vào việc gửi tin nhắn theo lô (batch sharing).

Đặc điểm nổi bật: Sử dụng hành động Chia sẻ tin nhắn của Zalo thay vì gửi tin nhắn cá nhân (nhắn tin trực tiếp).

Giới hạn Cơ chế Zalo: Cơ chế chia sẻ tin nhắn của Zalo có giới hạn tối đa 50 người nhận cho mỗi lần thực hiện hành động. Nếu bạn chọn nhiều hơn 50 người (ví dụ: 70 người), hệ thống sẽ tự động chia thành 2 lần gửi (2 hành động chia sẻ).

Tùy chọn Cấu hình Chính Tính năng — Mô tả ngắn gọn — Xem chi tiết:

Tính năng	Mô tả ngắn gọn	Xem chi tiết
Gửi Dạng Chia Sẻ	Tận dụng cơ chế chia sẻ tin nhắn của Zalo để gửi tin nhanh đến nhóm bạn bè.	Mục 3.4 trong hướng dẫn này.
Giới hạn Gửi	Thiết lập thời gian nghỉ giữa các lần gửi (hành động chia sẻ) và giới hạn gửi trong ngày/phút.	Mục 3.3 trong hướng dẫn này.
Nhiều Khung giờ Chạy	Cho phép chiến dịch chạy lại nhiều lần trong cùng một ngày theo các mốc thời gian đã định.	Mục 3.5 trong hướng dẫn này.
Bộ lọc Thời gian	Lọc danh sách bạn bè dựa trên thời gian kết bạn để gửi tin nhắn mục tiêu hơn.	Bộ lọc Thời gian Zalo Desktop

Lưu ý Quan trọng (Hạn chế về Cá nhân hóa)

• Không Cá nhân hóa: Khi sử dụng tính năng Gửi dạng chia sẻ tin nhắn, bạn không thể sử dụng được tính năng cá nhân hóa tin nhắn (Ví dụ: Chèn tên, địa chỉ, hoặc các trường tùy chỉnh). Nội dung tin nhắn sẽ là thống nhất cho tất cả người nhận.

• Tốc độ: Phương pháp này giúp tăng tốc độ gửi tin so với việc gửi từng tin riêng lẻ.

---

II. GIÁ TRỊ

Tính năng Gửi Tin Nhắn Zalo dạng Chia Sẻ mang lại các lợi ích cốt lõi sau:

• Tăng Tốc độ Vận hành: Gửi cùng một nội dung đến nhiều người nhận trong một hành động, tiết kiệm thời gian vận hành chiến dịch.

• Tuân thủ Cơ chế Nền tảng: Sử dụng chính tính năng chia sẻ tin nhắn gốc của Zalo, đảm bảo tính an toàn cao hơn cho tài khoản Zalo của bạn.

• Tối ưu hóa Thời gian Tiếp cận: Sử dụng tính năng Nhiều Khung giờ Chạy để phân tán hoạt động gửi tin, tối ưu hóa thời điểm gửi.

• Kiểm soát và Quản lý Rủi ro: Dễ dàng kiểm soát số lượng người nhận và tần suất gửi thông qua các thiết lập Giới hạn gửi an toàn.

---

III. HƯỚNG DẪN TỪNG BƯỚC

Bước 1: Tạo chiến dịch

• Bấm "Thêm chiến dịch V2"

Bước 2: Thiết lập chiến dịch

1. Cài đặt chung

• Chọn "Chiến dịch" là "Zalo - Gửi tin nhắn đến bạn bè (Re-marketing lại KH đã gửi tin)"

• Chọn "Tài khoản" để gửi tin nhắn là tài khoản zalo đang hoạt động

• Nhập "Tên chiến dịch" quý khách cảm thấy dễ nhớ nhất

2. Cài đặt lịch chạy

Xem hướng dẫn chi tiết tại đây

Lịch chạy chiến dịch

• Cài đặt thời gian dừng chiến dịch

Qúy khách có thể chủ động thiết lập thời gian dừng chạy chiến dịch trong ngày giúp chủ động quản lý các chiến dịch, tránh việc gửi tin nhắn quá khuya làm phiền tới khách hàng

⇒ Tick "Giờ dừng chạy chiến dịch trong ngày" ⇒ set giờ dừng chạy mỗi ngày

3. Cài đặt giới hạn gửi

Xem hướng dẫn chi tiết tại đây

Cài đặt giới hạn gửi desktop

4. Chọn data bạn bè để gửi

Khi dùng tính năng này thì hệ thống sẽ dùng tính năng chia sẽ nội dung tin nhắn của zalo. 50 là số người tối đa theo cơ chế zalo mỗi lần thực hiện hành động chia sẻ tin nhắn. Nếu quý khách chọn nhiều hơn 50: ví dụ như 70 thì phần mềm sẽ thực hiện gửi tin nhắn 2 lần.

Lưu ý: khi sử dụng tính năng này thì không thể sử dụng được tính năng cá nhân hóa tin nhắn

• Ở phần chi tiết chiến dịch -> "Gửi tin nhắn cho bạn bè"

• Chọn "Cách gửi" là "Gửi dạng chia sẻ tin nhắn"

• Chọn "Tải danh sách bạn bè zalo"

• Chọn "Lấy bằng API" -> tick chọn bạn bè cần gửi -> "Chọn"

• Bộ lọc thời gian

Bộ lọc thời gian

5. Thêm khung giờ chạy chiến dịch

• Tick vào tính năng chạy nhiều khung giờ trong 1 ngày khi quý khách muốn gửi tin nhắn đến bạn bè nhiều lần trong một ngày

• Điền các khung giờ chạy chiến dịch tiếp theo

Lưu ý:

Tính năng này chỉ áp dụng cho "lịch dài hạn" và phải cho "làm mới data" để có thể gửi tin nhắn nhiều lần cho bạn bè

Tính năng này chỉ được kích hoạt khi chiến dịch đã chạy ở khung giờ trước (hoặc chính) là hoàn thành (Đã chạy hết toàn bộ data)

Chiến dịch chỉ chạy những data có trạng thái là thành công

Cách viết: hh:mm,... mỗi khung giờ cách nhau bởi dấu phẩy, hh: giờ, mm: phút

6. Soạn nội dung

Xem hướng dẫn chi tiết tại đây

Soạn nội dung

7. Gửi hình ảnh

Xem hướng dẫn chi tiết tại đây

Gửi hình ảnh

8. Lưu chiến dịch

• Nhấn "Lưu"