Inbox/Kết bạn đến SDT

Bước 1: Tạo chiến dịch

• Tại trang quản trị, chọn "Inbox/Kết bạn đến SDT"

Bước 2: Thiết lập chiến dịch

1. Cài đặt chung

• Chọn "Tài khoản" Zalo muốn chạy chiến dịch

• Điền "Tên chiến dịch" quý khách cảm thấy dễ nhớ dễ quản lý nhất

2. Cài đặt lịch chạy

Xem hướng dẫn chi tiết tại đây

Cài đặt lịch chạy

3. Cài đặt giới hạn gửi

Xem hướng dẫn chi tiết tại đây

Cài đặt giới hạn chiến dịch

4. Tùy chọn chiến dịch

• Tick vào tính năng quý khách muốn chạy chiến dịch

Lưu ý: có thể tùy chọn 1 trong 2 hoặc cả 2 tính năng

5. Tính năng nâng cao

a. Kiêm add tag

• Mở tiện ích akaBiz Zalo => Chọn "Lấy danh sách tag"

Quay lại trang thiết lập chiến dịch

• Tick vào "Kiêm add tag"

• Bấm "Load" để tải các tag

• Chọn tag muốn gắn. Ví dụ: Khách hàng, Công việc,...

Lưu ý: Các tag (phân loại) này phải được thêm trước đó ở Zalo

b. Đổi tên Zalo

• Tick vào "Đổi tên Zalo"

• Sau khi Gửi tin nhắn/Kết bạn thành công, phần mềm sẽ tự động đổi tên Zalo kèm với số điện thoại của người đó => Giúp cho quý khách dễ dàng quản lý data khách hàng

Ví dụ: Nguyễn Văn A - 0913342551

c. Gửi tin nhắn không trùng lặp

• Tick vào "Không gửi tin nhắn cho khách hàng đã từng gửi tin cách đó số ngày là:"

• Điền số ngày tùy ý theo nhu cầu

Ví dụ: Điền số ngày là 3. Hôm nay phần mềm đã gửi tin nhắn/kết bạn đến data số điện thoại là 0913342551 thì trong 3 ngày tiếp theo, dù gặp lại số điện thoại đó phần mềm cũng không gửi lại => Quản lý số lượng tin nhắn/kết bạn được gửi đến khách hàng

6. Soạn nội dung

Xem hướng dẫn chi tiết tại đây

Soạn nội dung (phân tách và cá nhân hóa)

7. Gửi hình ảnh

AkabBiz hỗ trợ gửi 1 hình ảnh hoặc nhiều hình ảnh:

• Gửi 1 ảnh: Tick vào "Gửi 1 hình ảnh" và "Chọn tệp" hình ảnh muốn gửi

• Gửi nhiều hình ảnh: Tick vào "Gửi 1 thư mục" và "Chọn tệp" các hình muốn đăng

Lưu ý: Khi đăng bài kèm nhiều ảnh, hãy gộp các hình vào 1 thư mục trước khi tải lên

8. Nội dung gửi lời mời kết bạn

• Quý khách có thể điền hoặc không điền nội dung lời mời kết bạn

• Không điền nội dung: Tự động gửi lời mời mặc định "Chào bạn, tôi biết bạn qua SĐT này. Hãy kết bạn với tôi nhé!"

• Điền nội dung: Tùy ý điền bất kì nội dung nào theo nhu cầu của quý khách. Ví dụ như hình ảnh bên dưới

Lưu ý: Nội dung lời mời kết bạn cũng có thể cá nhân hóa theo tên mặc định Zalo hoặc giới tính. Xem chi tiết hơn tại đây

Soạn nội dung (phân tách và cá nhân hóa)

9. Import file data Excel

• Bấm "Tải file Excel" đã điền các trường thông tin

Mẫu file Excel đã điền các trường thông tin

• Giao diện sau khi import file Excel thành công

Bước 3: Chạy chiến dịch

• Sau khi thiết lập xong chiến dịch, bấm "Lưu"

• Mở tiện ích akaBiz Zalo => Bấm "Chạy chiến dịch"

• Chạy chiến dịch ngay trên trình duyệt. Quan sát tiến trình gửi tin nhắn/kết bạn trên tiện ích akaBiz Zalo

• Xem báo cáo kết quả chạy chiến dịch tại trang quản trị

=> Phần mềm sẽ tự động Gửi tin nhắn/Kết bạn cho đến hết danh sách data số điện thoại, và sau khi kết thúc chiến dịch sẽ hiển thị trạng thái chiến dịch "Hoàn thành".