# Inbox/Kết bạn đến SDT

## Bước 1: Tạo chiến dịch

* Tại trang quản trị, chọn <mark style="background-color:orange;">**"Inbox/Kết bạn đến SDT"**</mark>

<figure><img src="https://3838649378-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F8vvWRkMlC1dLtc7bQou5%2Fuploads%2FRG1A0xorOHK7OK7Jt3YV%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=51f89a1f-5c5e-4526-bac7-3c6a75c2e7bc" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## Bước 2: Thiết lập chiến dịch

### 1. Cài đặt chung

* Chọn <mark style="background-color:orange;">**"Tài khoản"**</mark> Zalo muốn chạy chiến dịch
* Điền <mark style="background-color:orange;">**"Tên chiến dịch"**</mark> quý khách cảm thấy dễ nhớ dễ quản lý nhất

<figure><img src="https://3838649378-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F8vvWRkMlC1dLtc7bQou5%2Fuploads%2FLI5PctWjWOyaFDvVuAEr%2FScreenshot%202024-05-23%20100052.png?alt=media&#x26;token=962f3ad4-aea8-4cee-bac5-c47f3146a281" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### 2. Cài đặt lịch chạy

_Xem hướng dẫn chi tiết tại đây_

{% content-ref url="../facebook-extension/cai-dat-lich-chay" %}
[cai-dat-lich-chay](../facebook-extension/cai-dat-lich-chay)
{% endcontent-ref %}

### 3. Cài đặt giới hạn gửi

_Xem hướng dẫn chi tiết tại đây_

{% content-ref url="../facebook-extension/cai-dat-gioi-han-chien-dich" %}
[cai-dat-gioi-han-chien-dich](../facebook-extension/cai-dat-gioi-han-chien-dich)
{% endcontent-ref %}

### 4. Tùy chọn chiến dịch

* Tick vào tính năng quý khách muốn chạy chiến dịch

_<mark style="background-color:orange;">**Lưu ý:**</mark>_ có thể tùy chọn 1 trong 2 hoặc cả 2 tính năng

<figure><img src="https://3838649378-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F8vvWRkMlC1dLtc7bQou5%2Fuploads%2FXRjhACW34HbodRRxUl9S%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=ba35a6d5-5a56-43de-93c4-74baef0ef607" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### 5. Tính năng nâng cao

#### a. Kiêm add tag

* Mở tiện ích akaBiz Zalo => Chọn <mark style="background-color:orange;">**"Lấy danh sách tag"**</mark>

<figure><img src="https://3838649378-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F8vvWRkMlC1dLtc7bQou5%2Fuploads%2Fpm1uqr6PAX3brq21UlxU%2FScreenshot%202024-05-24%20173634.png?alt=media&#x26;token=108bac2b-d4ff-4f36-b7b5-97f2b22042d9" alt="" width="376"><figcaption></figcaption></figure>

Quay lại trang thiết lập chiến dịch

* Tick vào <mark style="background-color:orange;">**"Kiêm add tag"**</mark>
* Bấm <mark style="background-color:orange;">**"Load"**</mark> để tải các tag&#x20;
* Chọn tag muốn gắn. _<mark style="background-color:orange;">**Ví dụ:**</mark>_ Khách hàng, Công việc,...

_<mark style="background-color:orange;">**Lưu ý:**</mark>_ Các tag (phân loại) này phải được thêm trước đó ở Zalo

<figure><img src="https://3838649378-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F8vvWRkMlC1dLtc7bQou5%2Fuploads%2Fjvbzq7q9FIOGsksLP5Pl%2FScreenshot%202024-05-24%20140323.png?alt=media&#x26;token=45af4680-dd9d-41ba-b729-73a9456717c1" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### b. Đổi tên Zalo

* Tick vào <mark style="background-color:orange;">**"Đổi tên Zalo"**</mark>
* Sau khi Gửi tin nhắn/Kết bạn thành công, phần mềm sẽ tự động đổi tên <mark style="background-color:orange;">**Zalo kèm với số điện thoại**</mark> của người đó => Giúp cho quý khách dễ dàng quản lý data khách hàng

_<mark style="background-color:orange;">**Ví dụ:**</mark>_ Nguyễn Văn A - 0913342551

<figure><img src="https://3838649378-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F8vvWRkMlC1dLtc7bQou5%2Fuploads%2FnGorm2iKwdifR61zQlt7%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=ce13a662-7014-4ca6-bcff-189a5d7f2d81" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### c. Gửi tin nhắn không trùng lặp

* Tick vào <mark style="background-color:orange;">**"Không gửi tin nhắn cho khách hàng đã từng gửi tin cách đó số ngày là:"**</mark>
* Điền số ngày tùy ý theo nhu cầu

_<mark style="background-color:orange;">**Ví dụ:**</mark>_ Điền số ngày là 3. Hôm nay phần mềm đã gửi tin nhắn/kết bạn đến data số điện thoại là 0913342551 thì trong 3 ngày tiếp theo, dù gặp lại số điện thoại đó phần mềm cũng không gửi lại => Quản lý số lượng tin nhắn/kết bạn được gửi đến khách hàng

<figure><img src="https://3838649378-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F8vvWRkMlC1dLtc7bQou5%2Fuploads%2FtOrloitRDxM4DlsmRFa3%2FScreenshot%202024-05-23%20104351.png?alt=media&#x26;token=b0c92c0c-2aab-450e-8ac3-9fdf3e2d4756" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### 6. Soạn nội dung

_Xem hướng dẫn chi tiết tại đây_

{% content-ref url="soan-noi-dung-phan-tach-va-ca-nhan-hoa" %}
[soan-noi-dung-phan-tach-va-ca-nhan-hoa](soan-noi-dung-phan-tach-va-ca-nhan-hoa)
{% endcontent-ref %}

### 7. Gửi hình ảnh

AkabBiz hỗ trợ gửi 1 hình ảnh hoặc nhiều hình ảnh:

* <mark style="background-color:orange;">**Gửi 1 ảnh:**</mark>  Tick vào <mark style="background-color:orange;">**"Gửi 1 hình ảnh"**</mark> và <mark style="background-color:orange;">**"Chọn tệp"**</mark> hình ảnh muốn gửi

<figure><img src="https://3838649378-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F8vvWRkMlC1dLtc7bQou5%2Fuploads%2FAwG5Rg0mGSXGaufbLXJq%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=680dcf89-d7e0-4589-88d8-c1d5d14b33df" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* <mark style="background-color:orange;">**Gửi nhiều hình ảnh:**</mark> Tick vào <mark style="background-color:orange;">**"Gửi 1 thư mục"**</mark> và <mark style="background-color:orange;">**"Chọn tệp"**</mark> các hình muốn đăng

_<mark style="background-color:orange;">**Lưu ý:**</mark> Khi đăng bài kèm nhiều ảnh, hãy gộp các hình vào 1 thư mục trước khi tải lên_

<figure><img src="https://3838649378-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F8vvWRkMlC1dLtc7bQou5%2Fuploads%2FzGNyT1TUJIPflUYdhzhJ%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=40ba4cca-2610-46ef-883d-b2f16c3df367" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### 8. Nội dung gửi lời mời kết bạn

* Quý khách có thể điền hoặc không điền nội dung lời mời kết bạn
* <mark style="background-color:orange;">**Không điền nội dung:**</mark> Tự động gửi lời mời mặc định "Chào bạn, tôi biết bạn qua SĐT này. Hãy kết bạn với tôi nhé!"
* <mark style="background-color:orange;">**Điền nội dung:**</mark> Tùy ý điền bất kì nội dung nào theo nhu cầu của quý khách. Ví dụ như hình ảnh bên dưới

<figure><img src="https://3838649378-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F8vvWRkMlC1dLtc7bQou5%2Fuploads%2FCRXovgSPobPtc3ccPI9i%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=2e252831-0e90-455c-84e3-b1e0693401b3" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

_<mark style="background-color:orange;">**Lưu ý:**</mark>_ Nội dung lời mời kết bạn cũng có thể cá nhân hóa theo tên mặc định Zalo hoặc giới tính. _<mark style="background-color:orange;">**Xem chi tiết hơn tại đây**</mark>_

{% content-ref url="soan-noi-dung-phan-tach-va-ca-nhan-hoa" %}
[soan-noi-dung-phan-tach-va-ca-nhan-hoa](soan-noi-dung-phan-tach-va-ca-nhan-hoa)
{% endcontent-ref %}

### 9. Import file data Excel

* Bấm <mark style="background-color:orange;">**"Tải file Excel"**</mark> đã điền các trường thông tin&#x20;

<figure><img src="https://3838649378-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F8vvWRkMlC1dLtc7bQou5%2Fuploads%2FHM10y4bhk8qRuQKJT4Lw%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=79cc537e-bc78-46da-8d22-ec8dd39b959e" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

> #### Mẫu file Excel đã điền các trường thông tin

<figure><img src="https://3838649378-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F8vvWRkMlC1dLtc7bQou5%2Fuploads%2FWV5J2JqdfDEk1huBNZhw%2FScreenshot%202024-05-23%20140617.png?alt=media&#x26;token=cfa772b5-6962-4d4d-a2d9-d6c6a05d58db" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Giao diện sau khi import file Excel thành công

<figure><img src="https://3838649378-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F8vvWRkMlC1dLtc7bQou5%2Fuploads%2Fu9SxswfYm9hUnVWyrU9P%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=9ef7e5f3-66c9-4e65-a566-2a383a815c70" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## Bước 3: Chạy chiến dịch

* Sau khi thiết lập xong chiến dịch, bấm <mark style="background-color:orange;">**"Lưu"**</mark>

<figure><img src="https://3838649378-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F8vvWRkMlC1dLtc7bQou5%2Fuploads%2Fw6cRfsoWdQgdLLJSMrr5%2FScreenshot%202024-05-23%20152145.png?alt=media&#x26;token=d18a5b33-419c-40ac-ac6e-c11a8331d0b0" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Mở tiện ích akaBiz Zalo => Bấm <mark style="background-color:orange;">**"Chạy chiến dịch"**</mark>

<figure><img src="https://3838649378-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F8vvWRkMlC1dLtc7bQou5%2Fuploads%2FjSga0b48Yy9Hz9CrvkLh%2FScreenshot%202024-05-24%20174828.png?alt=media&#x26;token=e2e19dba-6fc7-4f9a-8c07-604ddca8b5b5" alt="" width="376"><figcaption></figcaption></figure>

* Chạy chiến dịch ngay trên trình duyệt. Quan sát tiến trình gửi tin nhắn/kết bạn trên tiện ích akaBiz Zalo

<figure><img src="https://3838649378-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F8vvWRkMlC1dLtc7bQou5%2Fuploads%2F85IYqG9ijXVEB6eIIfCG%2FScreenshot%202024-05-25%20095059.png?alt=media&#x26;token=7f560ba6-a2e8-440a-aaf4-4b791858850a" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Xem báo cáo kết quả chạy chiến dịch tại trang quản trị

<figure><img src="https://3838649378-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F8vvWRkMlC1dLtc7bQou5%2Fuploads%2FpMD6oIOO9QgW2YGFoXIr%2FScreenshot%202024-05-23%20160453.png?alt=media&#x26;token=7564549a-cf68-4822-a612-6be9f43618ab" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

_=> Phần mềm sẽ tự động Gửi tin nhắn/Kết bạn cho đến hết danh sách data số điện thoại, và sau khi kết thúc chiến dịch sẽ hiển thị trạng thái chiến dịch <mark style="background-color:orange;">**"Hoàn thành"**</mark>._
