# Soạn nội dung (phân tách và cá nhân hóa)

## Phân tách nội dung

Soạn 3 nội dung tin nhắn khác nhau trong ô nội dung và cách nhau bởi ký tự "|" (Shift+|)

*<mark style="background-color:orange;">**Ví dụ:**</mark>* Tin nhắn 1 | Tin nhắn 2 | Tin nhắn 3&#x20;

→ Phần mềm sẽ chọn ngẫu nhiên 1 trong 3 tin nhắn để gửi đi

## Cá nhân hóa nội dung với thông tin của Zalo

* \[fullname\_web]: Tên mặc định trên zalo&#x20;
* \[vocative\_web]: Xưng hô (Nam/Nữ) của zalo

*<mark style="background-color:orange;">**Ví dụ:**</mark>* Phần mềm sẽ đọc thông tin tài khoản Zalo và soạn tin nhắn

<figure><img src="/files/um3pExE3qCppEQjhWVym" alt="" width="299"><figcaption></figcaption></figure>

* Nội dung soạn sẵn trên akaBiz Zalo

<figure><img src="/files/aCbfD8RzUeC5WPOnuywt" alt="" width="458"><figcaption></figcaption></figure>

* Nội dung tin nhắn gửi đi

<figure><img src="/files/9nLd13sBOYY55rVjuIqp" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## Cá nhân hóa nội dung dựa theo thông tin trên file Excel

* Điền thông tin vào các trường trong file Excel sau đó nhập các trường này vào nội dung muốn gửi&#x20;

*<mark style="background-color:orange;">**Ví dụ:**</mark>*

* Điền thông tin vào các trường trong file Excel&#x20;

<figure><img src="/files/oNhKjbyxq4jrFpwvtUwr" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Nội dung soạn kèm với các trường thông tin

<figure><img src="/files/aSXb7g3w0tRcdc09Laqk" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Nội dung tin nhắn nhận được

<figure><img src="/files/82FKR2zxBERp7KjTPQtv" alt=""><figcaption></figcaption></figure>


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://akabizauto.gitbook.io/support/zalo-extension/soan-noi-dung-phan-tach-va-ca-nhan-hoa.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.