# Hủy lời mời kết bạn

## I. ĐỊNH NGHĨA

Đây là một loại Chiến dịch Zalo Extension được thiết kế để tự động gửi tin nhắn đến những tài khoản bạn bè có sinh nhật trong ngày.

* Định nghĩa trong hệ thống: Được chọn dưới tên "Gửi tin nhắn chúc mừng sinh nhật".
* Cơ chế hoạt động: Hệ thống truy cập vào mục thông báo sinh nhật của Zalo, xác định danh sách bạn bè có sinh nhật trong ngày hôm đó và tự động gửi tin nhắn đã soạn.
* Mục tiêu: Tự động hóa quá trình chăm sóc khách hàng cá nhân, tạo ấn tượng tốt và tăng sự gắn bó.

Tùy chọn Cấu hình Chính

Bạn có thể tùy chỉnh chiến dịch với các tùy chọn sau:

| Tính năng     | Mô tả ngắn gọn                                                                                 | Xem chi tiết                                                                                                        |
| ------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Soạn Nội dung | Hỗ trợ soạn tin nhắn cá nhân hóa với nội dung và hình ảnh chúc mừng.                           | Mục 3.4 trong hướng dẫn này.                                                                                        |
| Lịch Chạy     | Thiết lập thời gian và tần suất chạy chiến dịch tự động (thường là chạy hàng ngày).            | [Cài đặt Lịch Chạy](https://akabizauto.gitbook.io/support/facebook-extension/cai-dat-lich-chay)                     |
| Giới hạn Gửi  | Thiết lập thời gian nghỉ giữa các lần gửi và giới hạn gửi trong ngày để bảo vệ tài khoản Zalo. | [Cài đặt Giới hạn Chiến dịch](https://akabizauto.gitbook.io/support/facebook-extension/cai-dat-gioi-han-chien-dich) |
| Gửi Hình ảnh  | Hỗ trợ gửi kèm 1 ảnh hoặc nhiều ảnh chúc mừng sinh nhật.                                       | Mục 3.5 trong hướng dẫn này.                                                                                        |

Lưu ý Cực kỳ Quan trọng (Trước khi Khởi chạy)

* Bắt buộc đọc: Quý khách bắt buộc phải đọc kỹ các lưu ý về sử dụng Zalo Extension để đảm bảo hoạt động an toàn và tuân thủ các quy tắc nền tảng.\
  {% content-ref url="luu-y-cuc-ky-quan-trong-khi-dung-zalo-extension" %}\
  Lưu ý cực kỳ quan trọng khi dùng Zalo Extension\
  {% endcontent-ref %}

## II. GIÁ TRỊ

Tính năng Gửi Tin Nhắn Chúc Mừng Sinh Nhật giúp bạn đạt được các lợi ích cốt lõi sau:

* Chăm sóc Khách hàng Tinh tế: Tự động hóa việc gửi lời chúc đúng ngày, tạo cảm giác được quan tâm và chăm sóc cá nhân (1-1).
* Duy trì Mối quan hệ: Giúp kích hoạt lại tương tác với bạn bè/khách hàng đã lâu không trò chuyện.
* Gửi Kèm Ưu đãi (Tùy chọn): Có thể tích hợp kèm mã khuyến mãi hoặc quà tặng (dưới dạng hình ảnh) để biến lời chúc thành cơ hội bán hàng.
* Tiết kiệm Thời gian: Tự động hóa hoàn toàn quy trình nhận diện người dùng có sinh nhật và gửi tin nhắn.
* An toàn Vận hành: Hoạt động gửi tin theo danh sách gợi ý của Zalo và tuân thủ các giới hạn gửi an toàn.

## III. HƯỚNG DẪN TỪNG BƯỚC

#### Quý khách bắt buộc đọc lưu ý này trước khi chạy chiến dịch:

{% content-ref url="luu-y-cuc-ky-quan-trong-khi-dung-zalo-extension" %}
[luu-y-cuc-ky-quan-trong-khi-dung-zalo-extension](https://akabizauto.gitbook.io/support/zalo-extension/luu-y-cuc-ky-quan-trong-khi-dung-zalo-extension)
{% endcontent-ref %}

## Bước 1: Tạo chiến dịch <a href="#buoc-1-tao-chien-dich" id="buoc-1-tao-chien-dich"></a>

* Tại trang quản trị, chọn <mark style="background-color:orange;">**"Hủy lời mời kết bạn"**</mark>

<figure><img src="https://3838649378-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F8vvWRkMlC1dLtc7bQou5%2Fuploads%2FXXCL0VjhzfUxo3fUWFJW%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=67746b16-c475-431c-a7c6-332be5fc5b63" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## Bước 2: Thiết lập chiến dịch <a href="#buoc-2-thiet-lap-chien-dich" id="buoc-2-thiet-lap-chien-dich"></a>

### 1. Cài đặt chung <a href="#id-1.-cai-dat-chung" id="id-1.-cai-dat-chung"></a>

* Chọn <mark style="background-color:orange;">**"Tài khoản"**</mark> Zalo muốn chạy chiến dịch
* Điền <mark style="background-color:orange;">**"Tên chiến dịch"**</mark> quý khách cảm thấy dễ nhớ dễ quản lý nhất

<figure><img src="https://3838649378-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F8vvWRkMlC1dLtc7bQou5%2Fuploads%2FAE4JkKXPIUlOT9BsFGtX%2FScreenshot%202024-05-30%20161138.png?alt=media&#x26;token=f9b2dbf8-9617-447a-864f-783468dc20ea" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### 2. Cài đặt lịch chạy <a href="#id-2.-cai-dat-lich-chay" id="id-2.-cai-dat-lich-chay"></a>

*Xem hướng dẫn chi tiết tại đây*

{% content-ref url="broken-reference" %}
[Broken link](https://akabizauto.gitbook.io/support/zalo-extension/broken-reference)
{% endcontent-ref %}

### 3. Cài đặt giới hạn gửi <a href="#id-3.-cai-dat-gioi-han-gui" id="id-3.-cai-dat-gioi-han-gui"></a>

*Xem hướng dẫn chi tiết tại đây*

{% content-ref url="../facebook-extension/cai-dat-gioi-han-chien-dich" %}
[cai-dat-gioi-han-chien-dich](https://akabizauto.gitbook.io/support/facebook-extension/cai-dat-gioi-han-chien-dich)
{% endcontent-ref %}

### 4. Tùy chọn chiến dịch

* Điền số lượng tùy ý để hủy lời mời kết bạn

<mark style="background-color:orange;">**Lưu ý:**</mark> phần mềm sẽ hủy lời mời cũ nhất đến mới nhất

<figure><img src="https://3838649378-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F8vvWRkMlC1dLtc7bQou5%2Fuploads%2Fj7QYJOh5B15ZhtPGgDaO%2FScreenshot%202024-05-30%20161726.png?alt=media&#x26;token=869b41d1-3240-4f73-952d-021181ad58f7" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## Bước 3: Chạy chiến dịch

* Sau khi thiết lập xong chiến dịch, bấm <mark style="background-color:orange;">**"Lưu"**</mark>

<figure><img src="https://3838649378-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F8vvWRkMlC1dLtc7bQou5%2Fuploads%2FjMOQ3uskA0dGeboVnHvI%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=6b7e942b-9f4c-4403-9171-a8c4e183744a" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Mở tiện ích akaBiz Zalo => Bấm <mark style="background-color:orange;">**"Chạy chiến dịch"**</mark>

<figure><img src="https://3838649378-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F8vvWRkMlC1dLtc7bQou5%2Fuploads%2FnAK27dBgBGq4pCihKtrx%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=cefe4cde-728e-4d15-8f63-c70bf195577c" alt="" width="380"><figcaption></figcaption></figure>

* Chạy chiến dịch ngay trên trình duyệt. Quan sát tiến trình gửi tin nhắn/kết bạn trên tiện ích akaBiz Zalo

<figure><img src="https://3838649378-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F8vvWRkMlC1dLtc7bQou5%2Fuploads%2F7RtpGZYtzm6cHMOx71Iv%2FScreenshot%202024-05-30%20164451.png?alt=media&#x26;token=5626b77f-936c-4b02-bf65-f0544c647f12" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Xem báo cáo kết quả chạy chiến dịch tại trang quản trị

<figure><img src="https://3838649378-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F8vvWRkMlC1dLtc7bQou5%2Fuploads%2FaeVQhjxwfCJ6XdYSnEyF%2FThi%E1%BA%BFt%20k%E1%BA%BF%20ch%C6%B0a%20c%C3%B3%20t%C3%AAn%20(6).png?alt=media&#x26;token=c6ce954b-2759-4895-bc99-e2a1f3e2487f" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

*=> Phần mềm sẽ tự động Hủy kết bạn theo số lượng thiết lập, và sau khi kết thúc chiến dịch sẽ hiển thị trạng thái chiến dịch <mark style="background-color:orange;">**"Hoàn thành"**</mark>.*

[<br>](https://akabizauto.gitbook.io/support/~/changes/I2kkaIjBavZcUt8vceov/zalo-extension/nhan-tin-den-group)