# Lỗi khi nhấn nút mở form tìm kiếm

*<mark style="background-color:yellow;">Đây là vấn đề thuộc về trình duyệt của máy khách hàng</mark>*

## **Vấn đề**

<figure><img src="/files/ZqYZE5gaPn4ZaRODxfxs" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## **Nguyên nhân**

Web - trình duyệt bị Zoom - Như hình bên dướiGiải pháp: [Lỗi khi nhấn nút mở form tìm kiếm](/support/xu-ly-cac-van-de/loi-phat-hien-nguyen-nhan-xu-ly.md)

<figure><img src="/files/01dmru8rD6OUQReKLJxf" alt="" width="375"><figcaption><p>Nguyên nhân chính</p></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/uXUYNBhZkORX1Vp7ACPI" alt="" width="375"><figcaption><p>Web bị zoom</p></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/kwzncjRaYnNs42RDAUs2" alt=""><figcaption><p>Web bị zoom quá nhiều che lấp cả menu</p></figcaption></figure>

## Giải pháp

* <mark style="background-color:red;">**Kích thước của trình duyệt zalo bị zoom (phóng to/thu nhỏ) - CHÍNH**</mark>
  * [Cách khắc phục khi bị Zoom trình duyệt](/support/xu-ly-cac-van-de/zalo/zoom-man-hinh.md)
* Tự gửi cho chính mình
  * Dừng chiến dịch > Thêm chiến dịch mới, và loại bỏ sdt của mình trong chiến dịch mới
* Nút **`[MỞ FORM TÌM KIẾM]`** bị thông báo của zalo che lấp, không tương tác được
  * Tắt Zalo web và đăng nhập lại: Theo bước 1 và 2

<figure><img src="/files/Egs9OE9t1hs0PPVkPPEO" alt=""><figcaption><p>Bước 1</p></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/VfyMNVhg7SReeidU7aWD" alt=""><figcaption><p>Bước 2</p></figcaption></figure>

* Tài khoản zalo đã bị đăng xuất
  * Mở web > Đăng nhập lại
* Trình duyệt bị tắt - Như hình
  * Tắt Zalo web và đăng nhập lại

<figure><img src="/files/aEBkk5ccARxUXsjLhBHb" alt=""><figcaption><p>Trinh duyệt bị tắt</p></figcaption></figure>


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://akabizauto.gitbook.io/support/xu-ly-cac-van-de/zalo/loi-khi-nhan-nut-mo-form-tim-kiem.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.