Cách khắc phục khi bị Zoom trình duyệt
Video hướng dẫn
Thất bại: Lỗi khi thực hiện gửi tin nhắn; Không thể load danh sách nhóm


Nguyên nhân: Do trình duyệt Zalo đang bị phóng to, hoặc phóng nhỏ
Phần mềm sẽ chạy ổn định và không báo lỗi trên khi Zalo web ở mức zoom 100% và hiện đầy đủ cái nút bấm mở Danh bạ.
Bấm chuột phải vào tài khoản → Hiển thị và xem trang web
và xem Zalo web của bạn đang ở trong trường hợp nào như 3 hình dưới đây.



Cách xử lý
Bấm chuột phải vào tài khoản → Bấm
Hiển thị và xem trang web

Bấm vào dấu 3 chấm ở góc trên bên phải, để xem chỉ số
Zoom
Bấm
-
+
Để điều chỉnh chỉ số Zoom về 100%Nếu Zoom bằng 100%, nhưng vẫn bị mất nút danh bạ (như hình 2) → Cài đặt lại Display Setting
Ở màn hình Desktop, bấm chuột phải → Bấm
Display Setting
→ Cài đặt thông sốScale
nhỏ hơn 150% → Tắt phần mềm mở lại


Nếu vẫn bị lỗi trên, do Zalo web đang bị lag → Tắt phần mềm mở lại
Hoặc Tắt Zalo web và bấm Đăng nhập lại


Xem thêm
Cách xử lý: Lỗi: Phát hiện- Nguyên nhân - Xử lý
Last updated