Bị chặn gửi tin nhắn cho người lạ, bao nhiêu ngày thì mở
Nguyên nhân bị chặn
Đây là chính sách spam của zalo
Nguyên nhân chính là
Các hoạt động bất thường của tài khoản
Gửi nhiều tin trùng lặp
Tần suất gửi tin bất thường đột ngột
Nội dung mang tính lừa đảo
Giả mạo tài khoản
Nội dung liên quan đến hoạt động bị cấm: Chính trị, tôn giáo, bạo lực
Bị người nhân báo cáo spam
Mở
Tùy thuộc vào mức độ vi phạm của bạn.
Hoạt động bất thường: Hệ thống Zalo có thể tự động chặn tài khoản có hành vi bất thường trong thời gian ngắn (thường từ vài phút đến vài giờ) để bảo vệ người dùng khỏi tin nhắn rác, lừa đảo.
Vi phạm chính sách cộng đồng
Nếu bạn vi phạm nhẹ, bạn có thể bị chặn gửi tin nhắn cho người lạ từ 1 đến 7 ngày, theo các mốc
1 ngày
3 ngày
7 ngày
30 ngày
Nếu bạn vi phạm nghiêm trọng, bạn có thể bị chặn gửi tin nhắn cho người lạ vĩnh viễn
Giả mạo
Lừa đảo
Chính trị, tôn giáo
....
Xử lý
Đợi hết thời gian bị chặn: Nếu bạn bị chặn do hệ thống Zalo hoặc do hoạt động bất thường, bạn chỉ cần đợi hết thời gian bị chặn là có thể gửi tin nhắn lại.
Liên hệ với tổng đài zalo nếu quá 7 ngày mà không được mở
Xem : Chính sách của Zalo
Last updated