Quản lý tài khoản
1. Trạng thái tài khoản
Màu đỏ: Tạm dừng hoặc chưa đăng nhập
Màu cam: Đang chạy
Màu xanh lá: Đã đăng nhập
Màu tím: Đã chạy xong Giới hạn trong ngày đã cài trong chiến dịch hoặc do Zalo hạn chế lượt tìm kiếm SĐT theo giờ
2. Menu tài khoản
Bấm chuột phải vào tài khoản ⇒ tại đây sẽ hiện lên menu tài khoản như sau

2.1. Hiển thị và xem trang web
👉 Dùng để mở và hiển thị giao diện web của tài khoản đang chọn.
Click vào để xem thao tác chạy của phần mềm, hoặc sử dụng như bình thường
Hỗ trợ xử lý lỗi khi tài khoản không chạy chiến dịch, không gửi được tin nhắn tiện cho việc theo dõi, kiểm tra thủ công
👉Các bước
Nhấn chuột phải vào tài khoản -> Chọn "Hiển thị và xem trang web"

Giao diện web phần mềm sẽ hiện lên

2.2. Load lại trang web
👉Dùng để tải lại (refresh) trang Web Dùng khi:
Trang bị đơ, trắng màn hình
Zalo Web load chậm hoặc lỗi hiển thị
Sau khi vừa đăng nhập xong nhưng chưa cập nhật trạng thái
👉Các bước
Nhấn chuột phải vào tài khoản -> Chọn "Load lại trang web"

2.3. Kéo trang web vào form
👉Lấy trang Zalo Web đang mở gán lại vào form hiển thị trong phần mềm để đúng form hiển thị phàn mềm mới hoạt động được Dùng khi:
Trang web đang mở ngoài nhưng chưa hiển thị đúng trong akaBiz
Muốn đồng bộ lại giao diện hiển thị
👉Các bước
Nhấn chuột phải vào tài khoản -> Chọn "Kéo trang web vào form"

2.4. Sửa thông tin
👉Dùng để chỉnh sửa thông tin tài khoản Zalo
Bạn có thể sửa các thông tin sau
Tên tài khoản
Proxy
Thời gin chờ load web
Trạng thái tài khoản: vô hiệu hóa
👉Các bước
Nhấn chuột phải vào tài khoản -> Chọn "Sửa thông tin"

Sửa lại các thông tin cần thiết -> Nhấn "Lưu"

2.5. Kiểm tra tình trạng đăng nhập
👉Phần mềm tự động kiểm tra xem tài khoản còn đăng nhập hay không Kết quả có thể là:
Đã đăng nhập
Đăng xuất
👉Các bước
Nhấn chuột phải vào tài khoản -> Chọn "Kiểm tra tình trạng đăng nhập"

2.6. Thêm / Gỡ tài khoản vào tự động hóa
2.7. Tiếp tục hoạt động
👉Cho tài khoản chạy lại sau khi đã tạm dừng Dùng khi:
Đã xử lý xong lỗi
Muốn tài khoản tiếp tục gửi tin / kết bạn / tương tác
👉Các bước
Nhấn chuột phải vào tài khoản -> Chọn "Tiếp tục hoạt động"

Hệ thống thông báo "Tài khoản đã tiếp tục hoạt động" -> nhấn "OK" -> kiểm tra trạng thái của tài khoản

2.8. Tạm dừng hoạt động
👉 Ngưng toàn bộ hoạt động tự động của tài khoản Dùng khi:
Tài khoản có dấu hiệu bất thường
Muốn cho nick nghỉ để tránh rủi ro
👉Các bước
Nhấn chuột phải vào tài khoản -> Chọn "Tạm dừng hoạt động"

Hệ thống thông báo "Tài khoản đã tạm dừng" -> nhấn "OK" -> kiểm tra trạng thái của tài khoản

2.9. Đăng nhập
👉Thực hiện đăng nhập lại Zalo cho tài khoản
Dùng khi: Tài khoản bị đăng xuất khỏi phần mềm
👉Các bước
Nhấn chuột phải vào tài khoản -> Chọn "Đăng nhập"

Khi đó phần mềm sẽ tự động load web -> khách hàng đăng nhập vào tài khoản
2.10. Thông tin giới hạn tài khoản
Xem hướng dẫn chi tiết tại đây
Thông tin giới hạn tài khoản2.11. Tắt trình duyệt
👉 Đóng trình duyệt Web của tài khoản Dùng khi:
Trình duyệt bị treo
Muốn reset lại phiên đăng nhập
👉Các bước
Nhấn chuột phải vào tài khoản -> Chọn "Tắt trình duyệt"

2.12. Mở lại tài khoản bi vô hiệu hóa
👉 Kích hoạt lại tài khoản đã bị vô hiệu hóa trước đó
👉Các bước Nhấn chuột phải vào tài khoản -> Chọn "Mở lại tài khoản bi vô hiệu hóa"

Hệ thống thông báo "Đã tắt trình duyệt" -> nhấn "OK"

2.13. Vô hiệu hóa tài khoản
👉 Ngưng hoàn toàn tài khoản trong hệ thống Khác với tạm dừng:
Tài khoản không tham gia bất kỳ tự động hóa nào
Không tự động bật lại
Không chạy chiến dịch dù có lịch
Thường dùng cho tài khoản không còn nhu cầu sử dụng hoặc có rủi ro cao
👉Các bước
Nhấn chuột phải vào tài khoản -> Chọn "Vô hiệu hóa tài khoản"

Hệ thống thông báo "Bạn có muốn vô hiệu hóa tài khoản không?" -> nhấn "YES"

Hệ thống thông báo "Thành công" -> nhấn "OK" -> kiểm tra trạng thái của tài khoản

2.14. Xóa tài khoản
👉Xóa tài khoản Zalo khỏi phần mềm akaBiz Lưu ý: Không thể khôi phục sau khi xóa
👉Các bước
Nhấn chuột phải vào tài khoản -> Chọn "Xóa tài khoản"

Hệ thống thông báo "Bạn có chắc chắn muốn xóa tài khoản .... không?" -> nhấn "YES"

2.15. Cài đặt mở rộng
Tại đây bạn có thể quản lý tất cả các tài khoản thêm vào akabiz
👉Các bước Nhấn chuột phải vào tài khoản -> Chọn "Cài đặt mở rộng"

a. Thanh công cụ & Các thao tác chính

Khu vực phía trên màn hình cho phép thực hiện các tác vụ quản trị nhanh cho tài khoản được chọn.
Thao tác
Mô tả chi tiết
Tải lại (Load)
Cập nhật danh sách và làm mới trạng thái mới nhất của tài khoản.
Sửa thông tin
Thay đổi tên hiển thị, ghi chú hoặc phân quyền nhân viên quản lý.
Vô hiệu hóa
Ngưng hoạt động hoàn toàn. Tài khoản sẽ không tham gia vào các tiến trình tự động.
Ẩn/Hiện trình duyệt
Kiểm soát việc hiển thị cửa sổ trình duyệt (Chromium/Automation) trên màn hình.
Chế độ trình duyệt
Thiết lập Chỉ mở hoặc Luôn mở tùy theo nhu cầu giám sát của người dùng.
Xóa tài khoản
Gỡ bỏ tài khoản khỏi hệ thống. Lưu ý: Hành động này không thể hoàn tác.
b. Giải nghĩa các cột dữ liệu

Hệ thống cung cấp các chỉ số thời gian thực giúp bạn đánh giá tài khoản:
Loại: Phân loại nền tảng (Zalo hoặc Facebook).
Trạng thái: Tình trạng kết nối (Hoạt động, Tạm dừng, hoặc Vô hiệu hóa).
Trạng thái hoạt động: Tiến độ xử lý hiện tại của hệ thống (Chờ xử lý, đang xử lý, tạm dừng,...).
Chỉ số tương tác: Bao gồm tổng số Bạn bè, Nhóm đã tham gia và số lượng Page đang quản trị.
Quản lý trình duyệt: Hiển thị trạng thái Ẩn/Hiện và cơ chế vận hành của trình duyệt đi kèm.
2.16. Hướng dẫn menu
Khi quý khách nhấn vào đây -> chuyển tới web chứa hướng dẫn menu của akabiz
👉Các bước
Nhấn chuột phải vào tài khoản -> Chọn "Hướng dẫn menu"

2.16. Hiển thị chiến dịch của tài khoản này
👉 Xem chiến dịch đang chờ xử lý, chuẩn bị chạy
👉Các bước
Nhấn chuột phải vào tài khoản -> Chọn "Hiển thị chiến dịch của tài khoản này"

Danh sách chiến dịch hiện ra như sau:

2.16. Hiển thị / Ẩn tiến trình chạy tài khoản
👉 Dùng để bật hoặc tắt khu vực “Tiến trình chạy tài khoản” ở phía dưới màn hình.
Khi HIỂN THỊ
Xem log hoạt động theo thời gian thực
Biết tài khoản đang:
Đã đăng nhập / Chưa đăng nhập
Zalo hay Facebook
Đang chạy hay chờ xử lý
Dễ theo dõi, kiểm tra lỗi khi chạy nhiều tài khoản

Khi ẨN
Ẩn toàn bộ log tiến trình
Giao diện gọn hơn, không bị rối
Phù hợp khi không cần theo dõi chi tiết
👉Các bước
Nhấn chuột phải vào tài khoản -> Chọn "Hiển thị / Ẩn tiến trình chạy tài khoản"

Last updated