Inbox đến KH cũ trên Fanpage (Remarketing fanpage)

Video hướng dẫn Gửi tin nhắn đến KH cũ trên Fanpage

Bước 1: Lấy danh sách KH từng inbox với page

  • Tại ô tiện ích => Chọn "Lấy danh sách page" => Bấm "OK".

Lấy danh sách page
  • Tiếp đến, lấy danh sách khách hàng từng inbox với page.

Bước 2: Tạo chiến dịch

  • Tại trang quản trị, chọn chiến dịch "Gửi tin đến KH từng inbox với page"

Bước 3: Thiết lập chiến dịch

1. Cài đặt chung

  • Chọn "Tài khoản" Fanpage muốn chạy chiến dịch

  • Điền "Tên chiến dịch" Qúy khách cảm thấy dễ nhớ, dễ quản lý nhất

2. Cài đặt lịch chạy

akaBiz Facebook hỗ trợ 3 cách đặt lịch:

Hàng ngày:

  • Thiết lập giờ muốn chạy trong ngày

Phần mềm tự động chạy theo giờ đã thiết lập

Theo tuần:

  • Thiết lập các ngày chạy cố định trong tuần

Thứ 2, thứ 4 và thứ 6 phần mềm sẽ chạy tự động theo lịch đã thiết lập

Theo tháng:

  • Thiết lập các ngày cố định muốn chạy trong tháng

Ngày 1, 3, 5, 7 phần mềm sẽ chạy tự động theo lịch đã thiết lập

Tùy chọn nâng cao:

-Đối với lịch hàng ngày:

  • Nếu không chạy hết data trong ngày, hệ thống sẽ tự động tiếp tục chạy vào hôm sau theo thứ tự danh sách group đã tải lên.

Ví dụ: quý khách tải lên 200 data, hôm nay chạy 100 data, hôm sau sẽ chạy tiếp 100 data còn lại theo thời gian đã hẹn.

-Đối với cài lịch dài hạn (theo tuần, theo tháng):

  • Khi phần mềm chạy hết data đã tải lên, sẽ tự động làm mới và chạy lại từ đầu. (Nếu không tick thì mặc định phần mềm chạy hết data sẽ hoàn thành chiến dịch)

2. Cài đặt giới hạn chiến dịch

Thời gian nghỉ giữa 2 lần gửi (giây):

  • Sau ... giây sẽ thực hiện 1 thao tác (đăng bài, gửi tin nhắn, comment seeding). Nên cài tối thiêu 60s

Giới hạn gửi trong ngày:

  • Sô lượng (tin nhắn, bài post, comment) được thực hiện trong ngày. Nên cài thông số từ thấp lên cao (60-80/ngày) để tài khoản quen dần với tiến độ gửi

Giới hạn số tin gửi ... trong số phút là 60:

  • Ví dụ: Cứ sau khi đăng 9 bài post, hệ thống sẽ nghỉ trong 60 phút và tiếp tục đăng bài sau thời gian nghỉ. Nên cài thông số dao động từ 15 - 20 trong 60 phút.

Bước 4: Soạn nội dung

  • Nhập nội dung muốn đăng bài vào đây

Bước 5: Media - Đăng hình ảnh

akaBiz hỗ trợ gửi 1 hình ảnh hoặc nhiều hình ảnh

  • Gửi 1 ảnh: Tick vào "Gửi 1 hình ảnh""Chọn tệp" hình ảnh muốn đăng

  • Gửi nhiều hình ảnh: Tick vào "Gửi 1 hình ảnh""Chọn tệp" các hình ảnh muốn đăng

Lưu ý: Khi gửi tin nhắn kèm nhiều ảnh, hãy gộp các hình vào 1 thư mục trước khi tải lên.

Bước 6: Tải data danh sách khách hàng đã từng inbox với Fanpage

-Chọn "Lấy từ tài khoản"

-Tại bảng "Danh sách KH từng inbox với page"

  • Chọn Page và bấm Load dữ liệu để ra được danh sách KH đã từng inbox với Page

Chọn Page và Load dữ liệu
  • Sau khi tải xong danh sách KH từng inbox với Page xong, quý khách có thể lọc lại danh sách dựa trên các điều kiện theo nhu cầu của mình.

Lọc theo điều kiện SĐT
Chọn thời gian nhắn tin gần nhất
Lọc nội dung tin nhắn
  • Sau khi đã chọn các điều kiện. Tick "Lọc danh sách"

  • Tick chọn data danh sách những khách hàng đã lọc trước đó. Bấm "Chọn"

Bước 7: Chạy chiến dịch

  • Sau khi thiết lập chiến dịch xong, bấm "Lưu

  • Mở tiện ích akaBiz Facebook. Bấm "Chạy chiến dịch"

  • Chạy chiến dịch ngay trên trình duyệt. Quan sát tiến trình đăng bài trên tiện ích akaBiz Facebook

  • Để xem báo cáo kết quả chạy chiến dịch tại trang quản trị, bạn Tick "Hành động" và chọn "Xem chi tiết"

=> Phần mềm sẽ tự động Đăng bài cho đến hết danh sách data group, và sau khi kết thúc chiến dịch sẽ hiển thị trạng thái chiến dịch "Hoàn thành"

Last updated