Gửi tin nhắn/kết bạn đến những người post/like/share/comment trong group/fanpage/profile

I. ĐỊNH NGHĨA

Prospecting Automation là tính năng tự động hóa, thuộc nhóm chiến dịch "Comment seeding, inbox, kết bạn", được thiết kế để kết nối trực tiếp với những người dùng có mức độ tương tác cao trên các nền tảng công khai của Facebook.

Phạm vi và Cấu hình

• Hành động Mục tiêu: Tùy chọn thực hiện Gửi tin nhắn, Kết bạn, hoặc cả hai.

• Nguồn Data: Group, Fanpage, Profile, hoặc Link Bài viết.

• Cá nhân hóa: Hỗ trợ chèn nội dung bài post gốc ([post]) và tên người đăng bài ([name_post]) vào tin nhắn.

• Hỗ trợ AI: Sử dụng “Lời nhắc AI” để soạn thảo nội dung tin nhắn phù hợp ngữ cảnh.

• Quản lý Tần suất: Thiết lập số ngày để kiểm tra trùng lặp tin nhắn, tránh gửi lại quá sớm.

Lưu ý về An toàn

• Hành động Cần Chọn: Truy cập qua nhóm chiến dịch "Comment seeding, inbox, kết bạn".

• Giới hạn UID/Post: Điền số lượng UID tối đa/post để hệ thống tự động chia đều và trích xuất data.

• Kiểm tra Trùng lặp: Thiết lập số ngày kiểm tra tần suất gửi tin nhắn (ví dụ: 3 ngày) để tránh spam.

• Giới hạn Gửi: Tuân thủ giới hạn tốc độ nghiêm ngặt để bảo vệ tài khoản.

---

II. GIÁ TRỊ

Sử dụng Prospecting Automation mang lại các lợi ích chiến lược:

• Nhắm Mục tiêu có Intent Cao: Tiếp cận chính xác những người đã tương tác (like, comment, post) trong các cộng đồng liên quan, tăng khả năng chuyển đổi.

• Cá nhân hóa Ngữ cảnh Sâu: Sử dụng cú pháp [post] và [name_post] để đề cập trực tiếp đến nội dung người dùng vừa tương tác, tăng mức độ liên quan và thiện cảm.

• Tăng Hiệu quả Nội dung bằng AI: Lời nhắc AI giúp tạo kịch bản tin nhắn chất lượng, phù hợp với từng ngữ cảnh.

• Tự động hóa Hai Hành động Cốt lõi: Kết hợp Inbox và Kết bạn tự động, tiết kiệm thời gian vận hành và tối ưu hóa quy trình prospecting.

---

III. HƯỚNG DẪN TỪNG BƯỚC

Bước 1: Tạo chiến dịch

• Tại trang quản trị, chọn "Comment seeding/inbox/kết bạn"

Bước 2: Thiết lập chiến dịch

2.1. Cài đặt chung

• Chọn "Tài khoản" Facebook muốn chạy chiến dịch

• Điền "Tên chiến dịch" quý khách cảm thấy dễ nhớ dễ quản lý nhất

2.2. Cài đặt lịch chạy

Xem hướng dẫn chi tiết tại đây

Cài đặt lịch chạy

2.3. Cài đặt giới hạn gửi

Xem hướng dẫn chi tiết tại đây

Cài đặt giới hạn gửi EX

2.4. Nền tảng comment seeding

• Mặc định là "Facebook.com"

Bước 3: Tìm kiếm khách hàng

3.1. Thiết lập số lượng

Thiết lập số lượng bài post được tìm kiếm

Ví dụ: phần mềm tìm kiếm 10 bài post bán hàng trong 1 group, sau đó sẽ chuyển qua group khác

3.2. AI tìm kiếm khách hàng

• Tick vào ô "AI tìm kiếm khách hàng", hệ thống sẽ sử dụng AI để tự động ưu tiên phân tích và lọc bài viết theo các tiêu chí bạn đặt.

• Chọn hoặc thêm điều kiện cho bài post muốn Comment Seeding vào (Ví dụ: AI tìm bài đăng có tính chất bán hàng trong group).

Lưu ý: Phần mềm chỉ comment cho những bài post thỏa mãn điều kiện đã chọn.

3.3. Lời nhắc AI tìm nội dung

• Thiết lập lời nhắc cho AI tìm nội dung

• Quý khách có thể sử dụng các biến sau trong lời nhắc AI hoặc nội dung tin nhắn/comment:

  • [post] → Nội dung bài post

  • [like] → Số lượt like

  • [comment] → Số lượt comment

  • [date_post] → Ngày đăng bài

  • [day_post] → Số ngày tính từ lúc đăng đến hiện tại

Ví dụ:

Quý khách thiết lập lời nhắc AI như sau:

[post] Nội dung trên có chứa yếu tố tài chính không? Vui lòng trả lời Yes hoặc No, không giải thích thêm.

⇒ AI sẽ đọc nội dung bài post ([post]) và chỉ trả về Yes hoặc No để xác định bài viết có liên quan đến tài chính hay không.

Kết quả của lời nhắc chứa 1 trong các từ: Yes, YES, yes

• Nếu AI trả về Yes, YES, yes → bài post ĐẠT điều kiện.

• Nếu AI trả về No → bài post KHÔNG ĐẠT điều kiện, hệ thống sẽ bỏ qua và không thực hiện hành động (comment / inbox / kết bạn).

Bước 4: Gửi tin nhắn/kết bạn

4.1. Chọn hình thức tương tác

• Tick chọn “Gửi tin nhắn” và/hoặc “Kết bạn” để hệ thống:

  • Inbox cho người đăng bài trong group

  • Inbox cho người comment trong bài post

• Có thể chọn 1 trong 2 hoặc kết hợp cả hai tùy theo nhu cầu chiến dịch.

4.2. Soạn nội dung tin nhắn

• Nhập nội dung tin nhắn muốn gửi đến khách hàng.

• Áp dụng cá nhân hóa nội dung bằng các biến:

  • [post]: nội dung bài đăng

  • [name_post]: tên người đăng bài

  → Giúp tin nhắn tự nhiên, gần gũi và đúng ngữ cảnh.

4.3. Sử dụng AI hỗ trợ viết nội dung

• Tick chọn “Lời nhắc AI” để AI hỗ trợ tạo nội dung tin nhắn.

• Nhập yêu cầu (prompt) mô tả mong muốn nội dung, AI sẽ tự động viết tin nhắn phù hợp theo ngữ cảnh bài post.

Xem hướng dẫn chi tiết tại đây

Soạn nội dung EX

4.4 Gửi tin nhắn kèm hình ảnh (tùy chọn)

• Nhấn “Chọn tệp” → Upload hình ảnh để gửi kèm trong tin nhắn.

4.5. Thiết lập số lượng UID tối đa / bài post

• Nhập số lượng UID tối đa/post theo nhu cầu.

• Ví dụ:

  • Thiết lập tối đa 10 UID cho 1 chiến dịch

  • Tải lên 10 group

  → Hệ thống sẽ tự động chia đều, mỗi group gửi tin nhắn/kết bạn đến 1 UID.

4.6. Kiểm soát tần suất gửi tin nhắn

• Nhập số ngày giới hạn gửi lại tin nhắn để tránh spam.

Ví dụ: Nhập 3 ngày → Sau khi đã gửi tin nhắn cho một khách hàng, hệ thống sẽ không gửi lại trong vòng 3 ngày tiếp theo, dù gặp lại cùng UID.

Bước 5: Tải data

• Tick chọn nguồn dữ liệu

  • Group/Page/Profile

  • Link post

Cách 1. Điền trực tiếp

• Điền trực tiếp các link/uid của các group/fanpage/bài viết

Lưu ý: Khi điền trực tiếp các link/uid, mỗi link/uid cách nhau bởi dấu phẩy hoặc xuống dòng

Cách 2. Tải file excel

• Chọn "Tải file txt/excel"

• Chọn file excel chứa các link/uid của các group/fanpage/bài viết ⇒ "Open"

Cách 3. Lấy danh sách group từ tài khoản

3.1. Lấy danh sách group của tài khoản

• Truy cập vào trang facebook và đăng nhập vào tiện ích bằng tài khoản extension của quý khách lập tại trang quản trị của akabiz

• Tại khu vực Tiện ích, Chọn mục "Lấy danh sách group".

• Bấm nút "OK" để xác nhận lấy danh sách Group thành công.

3.2. Chọn group

• Trở lại với trang web akabiz

• Chọn "Lấy từ tài khoản"

• Nhấn "Load dữ liệu"

• Tick chọn vào các group cần đăng

• Nhấn "Chọn và lưu"

Bước 6: Lưu chiến dịch

• Nhấn "Lưu và đóng"

Bước 7: Chạy chiến dịch

• Truy cập vào trang facebook và đăng nhập vào tiện ích bằng tài khoản extension của quý khách lập tại trang quản trị của akabiz

• Tại ô tiện ích -> nhấn "Chạy chiến dịch"