# Gửi tin nhắn/kết bạn đến những người post/like/share/comment trong group/fanpage/profile

## I. ĐỊNH NGHĨA

**Prospecting Automation** là tính năng tự động hóa, thuộc nhóm chiến dịch "Comment seeding, inbox, kết bạn", được thiết kế để kết nối trực tiếp với những người dùng có mức độ tương tác cao trên các nền tảng công khai của Facebook.

**Phạm vi và Cấu hình**

* **Hành động Mục tiêu:** Tùy chọn thực hiện **Gửi tin nhắn**, **Kết bạn**, hoặc cả hai.
* **Nguồn Data:** Group, Fanpage, Profile, hoặc Link Bài viết.
* **Cá nhân hóa:** Hỗ trợ chèn nội dung bài post gốc (\[post]) và tên người đăng bài (\[name\_post]) vào tin nhắn.
* **Hỗ trợ AI:** Sử dụng “Lời nhắc AI” để soạn thảo nội dung tin nhắn phù hợp ngữ cảnh.
* **Quản lý Tần suất:** Thiết lập số ngày để kiểm tra trùng lặp tin nhắn, tránh gửi lại quá sớm.

**Lưu ý về An toàn**

* **Hành động Cần Chọn:** Truy cập qua nhóm chiến dịch "Comment seeding, inbox, kết bạn".
* **Giới hạn UID/Post:** Điền số lượng UID tối đa/post để hệ thống tự động chia đều và trích xuất data.
* **Kiểm tra Trùng lặp:** Thiết lập số ngày kiểm tra tần suất gửi tin nhắn (ví dụ: 3 ngày) để tránh spam.
* **Giới hạn Gửi:** Tuân thủ giới hạn tốc độ nghiêm ngặt để bảo vệ tài khoản.

***

## II. GIÁ TRỊ

Sử dụng **Prospecting Automation** mang lại các lợi ích chiến lược:

* **Nhắm Mục tiêu có Intent Cao:** Tiếp cận chính xác những người đã tương tác (like, comment, post) trong các cộng đồng liên quan, tăng khả năng chuyển đổi.
* **Cá nhân hóa Ngữ cảnh Sâu:** Sử dụng cú pháp \[post] và \[name\_post] để đề cập trực tiếp đến nội dung người dùng vừa tương tác, tăng mức độ liên quan và thiện cảm.
* **Tăng Hiệu quả Nội dung bằng AI:** Lời nhắc AI giúp tạo kịch bản tin nhắn chất lượng, phù hợp với từng ngữ cảnh.
* **Tự động hóa Hai Hành động Cốt lõi:** Kết hợp Inbox và Kết bạn tự động, tiết kiệm thời gian vận hành và tối ưu hóa quy trình prospecting.

***

## III. HƯỚNG DẪN TỪNG BƯỚC

## Bước 1: Tạo chiến dịch

* Tại trang quản trị, chọn <mark style="background-color:orange;">**"Comment seeding/inbox/kết bạn"**</mark>

<div align="left"><figure><img src="/files/LNPohVired8I368CBCwF" alt="" width="224"><figcaption></figcaption></figure></div>

## Bước 2: Thiết lập chiến dịch

### 2.1. Cài đặt chung

* Chọn <mark style="background-color:orange;">**"Tài khoản"**</mark> Facebook muốn chạy chiến dịch
* Điền <mark style="background-color:orange;">**"Tên chiến dịch"**</mark> quý khách cảm thấy dễ nhớ dễ quản lý nhất

<div align="left"><figure><img src="/files/JMKeVP4WVIG9XyMbmTcZ" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure></div>

### 2.2. Cài đặt lịch chạy

Xem hướng dẫn chi tiết tại đây

{% content-ref url="/pages/kbRqZOCqXVtTKuVIxpZy" %}
[Cài đặt lịch chạy](/support/tinh-nang-chung-akabiz-zalo-web/cai-dat-lich-chay.md)
{% endcontent-ref %}

### 2.3. Cài đặt giới hạn gửi

Xem hướng dẫn chi tiết tại đây

{% content-ref url="/pages/e2Ng7mG5DJVuMtVKa6Cb" %}
[Cài đặt giới hạn gửi EX](/support/tinh-nang-chung-extension/cai-dat-gioi-han-gui-ex.md)
{% endcontent-ref %}

### 2.4. Nền tảng comment seeding

* Mặc định là **"Facebook.com"**

<div align="left"><figure><img src="/files/Va1V3aoutoBysDnPiE0X" alt="" width="285"><figcaption></figcaption></figure></div>

## Bước 3: Tìm kiếm khách hàng

### 3.1. Thiết lập số lượng

Thiết lập <mark style="color:red;">số lượng bài post</mark> được tìm kiếm&#x20;

<mark style="background-color:purple;">**Ví dụ:**</mark> *phần mềm tìm kiếm 10 bài post bán hàng trong 1 group, sau đó sẽ chuyển qua group khác*

<div align="left"><figure><img src="/files/Tk4E0kweqRWJRxrGANrG" alt="" width="330"><figcaption></figcaption></figure></div>

### 3.2. AI tìm kiếm khách hàng

* Tick vào ô <mark style="background-color:orange;">**"AI tìm kiếm khách hàng"**</mark>**,** hệ thống sẽ sử dụng AI để tự động ưu tiên phân tích và lọc bài viết theo các tiêu chí bạn đặt.&#x20;
* Chọn hoặc thêm điều kiện cho bài post muốn Comment Seeding vào (Ví dụ: AI tìm bài đăng có tính chất bán hàng trong group).

*<mark style="background-color:orange;">**Lưu ý:**</mark> Phần mềm chỉ comment cho những bài post thỏa mãn điều kiện đã chọn.*

<div align="left"><figure><img src="/files/wPNFoiaF1GDePSJK3S0L" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure></div>

### 3.3. Lời nhắc AI tìm nội dung

* Thiết lập lời nhắc cho AI tìm nội dung
* Quý khách có thể sử dụng các biến sau trong **lời nhắc AI** hoặc nội dung tin nhắn/comment:
  * <mark style="color:red;">**`[post]`**</mark> → Nội dung bài post
  * <mark style="color:red;">**`[like]`**</mark> → Số lượt like
  * <mark style="color:red;">**`[comment]`**</mark> → Số lượt comment
  * <mark style="color:red;">**`[date_post]`**</mark> → Ngày đăng bài
  * <mark style="color:red;">**`[day_post]`**</mark> → Số ngày tính từ lúc đăng đến hiện tại

<mark style="background-color:green;">Ví dụ:</mark>&#x20;

<mark style="color:red;">Quý khách thiết lập lời nhắc AI như sau:</mark>&#x20;

\[post]
\
Nội dung trên có chứa yếu tố tài chính không?
\
Vui lòng trả lời Yes hoặc No, không giải thích thêm.

⇒ AI sẽ đọc nội dung bài post (`[post]`) và chỉ trả về **Yes** hoặc **No** để xác định bài viết có liên quan đến tài chính hay không.

<mark style="color:red;">Kết quả của lời nhắc chứa 1 trong các từ: Yes, YES, yes</mark>

* Nếu AI trả về Yes, YES, yes → bài post **ĐẠT** điều kiện.
* Nếu AI trả về **No** → bài post **KHÔNG ĐẠT** điều kiện, hệ thống sẽ **bỏ qua và không thực hiện hành động** (comment / inbox / kết bạn).

<div align="left"><figure><img src="/files/3lTM1A3vNWtTTQM36XXY" alt="" width="328"><figcaption></figcaption></figure></div>

## Bước 4: Gửi tin nhắn/kết bạn&#x20;

### **4.1. Chọn hình thức tương tác**

* Tick chọn **“Gửi tin nhắn”** và/hoặc **“Kết bạn”** để hệ thống:
  * Inbox cho **người đăng bài** trong group
  * Inbox cho **người comment** trong bài post
* Có thể **chọn 1 trong 2** hoặc **kết hợp cả hai** tùy theo nhu cầu chiến dịch.

<div align="left"><figure><img src="/files/zL19wq44ds6AJKNhGiNx" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure></div>

### **4.2. Soạn nội dung tin nhắn**

* Nhập nội dung tin nhắn muốn gửi đến khách hàng.
* Áp dụng **cá nhân hóa nội dung** bằng các biến:

  * <mark style="color:red;">**`[post]`**</mark>: nội dung bài đăng
  * <mark style="color:red;">**`[name_post]`**</mark>: tên người đăng bài

  → Giúp tin nhắn tự nhiên, gần gũi và đúng ngữ cảnh.

<div align="left"><figure><img src="/files/i6oOra7qjzPuBUpccGsd" alt="" width="337"><figcaption></figcaption></figure></div>

### **4.3. Sử dụng AI hỗ trợ viết nội dung**

* Tick chọn **“Lời nhắc AI”** để AI hỗ trợ tạo nội dung tin nhắn.
* Nhập yêu cầu (prompt) mô tả mong muốn nội dung, AI sẽ tự động viết tin nhắn phù hợp theo ngữ cảnh bài post.

<div align="left"><figure><img src="/files/iZY13nxbAivnznkDUjt7" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure></div>

<mark style="background-color:green;">Xem hướng dẫn chi tiết tại đây</mark>

{% content-ref url="/pages/9giIveJz0ddmItUy7c4u" %}
[Soạn nội dung EX](/support/tinh-nang-chung-extension/soan-noi-dung-ex.md)
{% endcontent-ref %}

### **4.4 Gửi tin nhắn kèm hình ảnh (tùy chọn)**

* Nhấn **“Chọn tệp”** → Upload hình ảnh để gửi kèm trong tin nhắn.

<div align="left"><figure><img src="/files/XXecgOfiz5C6kouP59SL" alt="" width="360"><figcaption></figcaption></figure></div>

### **4.5. Thiết lập số lượng UID tối đa / bài post**

* Nhập **số lượng UID tối đa/post** theo nhu cầu.
* Ví dụ:

  * Thiết lập tối đa **10 UID cho 1 chiến dịch**
  * Tải lên **10 group**

  → Hệ thống sẽ **tự động chia đều**, mỗi group gửi tin nhắn/kết bạn đến **1 UID**.

<div align="left"><figure><img src="/files/fH6r5R3yPYrSVbwiotn3" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure></div>

### **4.6. Kiểm soát tần suất gửi tin nhắn**

* Nhập **số ngày giới hạn gửi lại tin nhắn** để tránh spam.

Ví dụ: Nhập **3 ngày** → Sau khi đã gửi tin nhắn cho một khách hàng, hệ thống sẽ **không gửi lại trong vòng 3 ngày tiếp theo**, dù gặp lại cùng UID.

<div align="left"><figure><img src="/files/1QJU2KBgeUQVcmwsH379" alt="" width="398"><figcaption></figcaption></figure></div>

## Bước 5: Tải data

* Tick chọn nguồn dữ liệu
  * Group/Page/Profile
  * Link post

<div align="left"><figure><img src="/files/f8B7csRwnGYSD9VizT4Z" alt="" width="347"><figcaption></figcaption></figure></div>

### <mark style="background-color:green;">**Cách 1. Điền trực tiếp**</mark>&#x20;

* Điền trực tiếp các link/uid của các group/fanpage/bài viết

<div align="left"><figure><img src="/files/nkrE1NOYbn8yU0mjpk1v" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure></div>

<mark style="background-color:orange;">Lưu ý:</mark> Khi điền trực tiếp các link/uid, mỗi link/uid cách nhau bởi dấu phẩy hoặc xuống dòng

### <mark style="background-color:green;">Cách 2. Tải file excel</mark>

* Chọn <mark style="background-color:orange;">**"Tải file txt/excel"**</mark>&#x20;
* Chọn file excel chứa các link/uid của các group/fanpage/bài viết ⇒ <mark style="background-color:orange;">**"Open"**</mark>

<div align="left"><figure><img src="/files/vMusuU4mQRTQAyPpZSYU" alt="" width="370"><figcaption></figcaption></figure></div>

### <mark style="background-color:green;">**Cách 3. Lấy danh sách group từ tài khoản**</mark>

#### **3.1. Lấy danh sách group của tài khoản**

* Truy cập vào trang facebook và đăng nhập vào tiện ích bằng tài khoản extension của quý khách lập tại trang quản trị của akabiz
* Tại khu vực Tiện ích, Chọn mục **"Lấy danh sách group"**.

<div align="left"><figure><img src="/files/VN12kPMBjAYNH4s8auTi" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure></div>

* Bấm nút **"OK"** để xác nhận lấy danh sách Group thành công.

<div align="left"><figure><img src="/files/nsk0ziHdppixUl1kAI86" alt="" width="351"><figcaption></figcaption></figure></div>

#### 3.2. Chọn group

* Trở lại với trang web akabiz
* Chọn **"Lấy từ tài khoản"**

<div align="left"><figure><img src="/files/fqAZyBy4mUgmnjHCdZVR" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure></div>

* Nhấn **"Load dữ liệu"**

<div align="left"><figure><img src="/files/XejwGKswDjICEz2PQsrj" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure></div>

* Tick chọn vào các group cần đăng

<div align="left"><figure><img src="/files/tUxbDxTj9XFAyuqQAlzA" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure></div>

* Nhấn **"Chọn và lưu"**

<div align="left"><figure><img src="/files/sDU65dQMo3GlSL4S0IS5" alt="" width="246"><figcaption></figcaption></figure></div>

## Bước 6: Lưu chiến dịch <a href="#buoc-7-luu-chien-dich" id="buoc-7-luu-chien-dich"></a>

* Nhấn **"Lưu và đóng"**

![](https://akabizauto.gitbook.io/support/~gitbook/image?url=https%3A%2F%2F3838649378-files.gitbook.io%2F%7E%2Ffiles%2Fv0%2Fb%2Fgitbook-x-prod.appspot.com%2Fo%2Fspaces%252F8vvWRkMlC1dLtc7bQou5%252Fuploads%252FggJvhuVv1ZhvqvXR5q7p%252Fimage.png%3Falt%3Dmedia%26token%3D73b857d1-0670-4c84-ae7d-65dd218ada2c\&width=768\&dpr=4\&quality=100\&sign=f0ef615d\&sv=2)

## Bước 7: Chạy chiến dịch <a href="#buoc-7-luu-chien-dich" id="buoc-7-luu-chien-dich"></a>

* Truy cập vào trang facebook và đăng nhập vào tiện ích bằng tài khoản extension của quý khách lập tại trang quản trị của akabiz
* Tại ô tiện ích -> nhấn "Chạy chiến dịch"

<div align="left"><figure><img src="/files/LyDcIuo2WBU5GrHW9teN" alt="" width="276"><figcaption></figcaption></figure></div>


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://akabizauto.gitbook.io/support/facebook-extension/gui-tin-nhan-ket-ban-den-nhung-nguoi-post-like-share-comment-trong-group-fanpage-profile.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.